ДТП. ПОСЛЕДСТВИЯ. НЕ СТРАХУЙТЕ АВТОМОБИЛЬ В АО «МАКС»!

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «ДТП. ПОСЛЕДСТВИЯ. НЕ СТРАХУЙТЕ АВТОМОБИЛЬ В АО «МАКС»!». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Согласно выводам независимого эксперта, стоимость восстановительного ремонта автомобиля с учетом износа составила 166 тысяч рублей. То есть пострадавший после визуального осмотра получил на руки в три раза меньше.

Порядок и этапы получения выплат по ОСАГО в «Макс»

Каждый год нас в добровольно принудительном порядке заставляют страховать авто, каждый год я отдаю за это около 3тыс. руб, только кого страхуем и зачем непонятно… Своё авто я страховала в Уралсибе, как обещала страховщица в случае чего обращаться за помощью к ней.

От сотрудников полиции постарайтесь получить информацию о том, какое должностное лицо будет рассматривать дело об административном правонарушении или вести расследование уголовного дела.

При оформлении страхового ДТП по общим правилам в присутствии сотрудников дорожной инспекции на восстановление пострадавшего имущества выделяется 400 000 руб. Эта сумма выплачивается на каждого невиновного в аварии участника.

4.1. При страховании ТС, дополнительного оборудования ТС, жизни и здоровья водителя и пассажиров страховые суммы устанавливаются по соглашению сторон.
4.2. Страховая сумма по риску, указанная в Договоре (Полисе), является общим лимитом ответственности Страховщика по данному риску на весь срок действия Договора.
4.3. При совместном страховании рисков «УЩЕРБ» и «ХИЩЕНИЕ» — страхование пакета «КАСКО» — эти риски являются связанными и по ним устанавливается единый лимит ответственности Страховщика на весь срок действия Договора, равный страховой сумме по риску «ХИЩЕНИЕ».
4.4. При страховании ТС и дополнительного оборудования максимальные страховые суммы не могут превышать их действительную стоимость (страховую стоимость).
4.5. Действительная стоимость ТС и дополнительного оборудования определяется исходя из их первоначальной стоимости с учетом износа на момент заключения Договора.
4.6. Если установленные в Договоре (Полисе) страховые суммы по ТС и дополнительному оборудованию превышают их действительную стоимость, то Договор является недействительным в части, превышающей соответственно действительную стоимость ТС и дополнительного оборудования на дату заключения Договора.
4.7. Если установленные в Договоре (Полисе) страховые суммы по ТС и дополнительному оборудованию ниже их действительной стоимости, то размер страхового возмещения определяется ционально отношению страховой суммы к действительной стоимости, если иное не предусмотрено Договором.
4.8. Страховая сумма в Договоре (Полисе) устанавливается в рублях. По соглашению сторон в Договоре (Полисе) может быть указана сумма в иностранной валюте, эквивалентом которой является страховая сумма в рублях (страхование «в эквиваленте»).
4.9. В период действия Договора Страховщиком применяются следующие нормы износа ТС и дополнительного оборудования (в процентах от страховой суммы):

• за 1-й год эксплуатации — 15% (по 1,25% за каждый месяц);
• за 2-й год эксплуатации — 15% (по 1,25% за каждый месяц);
• за 3-й и последующие годы эксплуатации — 12% за год (по 1% за каждый месяц);
• если иное не оговорено Договором. При этом неполный месяц Договора учитывается как полный.

4.10. Договор страхования по риску «НЕСЧАСТНЫЙ СЛУЧАЙ» может быть заключен по паушальной системе или по системе страхования мест.
4.10.1. При заключении Договора по паушальной системе в Договоре (Полисе) устанавливается страховая сумма для всего ТС. Водитель и каждый из пассажиров, пострадавшие при страховом случае, считаются застрахованными:

• в размере 40% от страховой суммы, если пострадал один застрахованный;
• в размере 35% от страховой суммы, если пострадали два застрахованных;
• в размере 30% от страховой суммы, если пострадали три застрахованных;
• в равных долях от страховой суммы, если пострадали более трех застрахованных.

8.1. Страхователь (Выгодоприобретатель) обязан в период действия Договора незамедлительно сообщать Страховщику о возникших изменениях в условиях эксплуатации и использования ТС, сообщенных Страховщику при заключении Договора, и других событ
иях, если они могут существенно повлиять на увеличение страхового риска, как то:

• передача ТС в аренду, лизинг, залог или переход ТС в собственность другого лица, выдача доверенности на управление или использование ТС лицу, не допущенному к управлению ТС по Договору, существенное изменение в характере использования и хранения ТС;
• утеря или кража регистрационных документов на застрахованное ТС, ключей от ТС, пульта управления сигнализацией, регистрационных (номерных) знаков.

9.1. Страхователь имеет право:
9.1.1. на получение страхового возмещения при наступлении страхового случая по застрахованному риску, в пределах, указанных в Договоре страховой суммы и лимитов ответственности;
9.1.2. на внесение изменений в список лиц, допущенных к управлению ТС по Договору. Для внесения изменений Страхователь должен заранее, не менее чем за 3 дня до предполагаемой даты изменений, обратиться к Страховщику с письменным заявлением, которое становится неотъемлемой частью Договора;
9.1.3. на замену Выгодоприобретателя, указанного в Договоре, другим лицом, письменно уведомив об этом Страховщика. Выгодоприобретатель не может быть заменен другим лицом после того, как он выполнил какую-либо из обязанностей по Договору или предъявил Страховщику требование о выплате страхового возмещения;
9.1.4. на получение дубликата Договора (Полиса) в случае его утраты. После выдачи дубликата утраченный Договор (Полис) считается недействительным, страховые выплаты по нему не производятся.
9.2. Страхователь обязан:
9.2.1. сообщить в заявлении на страхование обо всех заключенных или заключаемых им договорах страхования данного ТС с другими страховыми компаниями с указанием наименования компании, номера страхового полиса, срока его действия, застрахованных рисков и страховых сумм.
9.2.2. представить ТС для осмотра Страховщику при заключении Договора, его возобновлении, изменении условий страхования, а также в случае устранения повреждений ТС, имевшихся на момент заключения Договора или полученных в течение действия Договора. Страховщик делает запись в страховом полисе об устранении повреждений.
В случае непредставления отремонтированного ТС для повторного осмотра Страховщик не несет ответственность за детали, которые были отмечены как поврежденные в заявлении на страхование ТС (анкете) или в акте осмотра поврежденного застрахованного ТС. Не является обязательным предъявление отремонтированного ТС для повторного осмотра в случае восстановления поврежденного застрахованного ТС на СТОА по направлению Страховщика.
9.2.3. уплатить страховую премию в размерах и порядке, определенных настоящими Правилами или Договором;
9.2.4. в течение трех календарных дней письменно сообщить Страховщику о снятии ТС с учета или перерегистрации ТС в органах ГИБДД, замене регистрационных документов, регистрационных (номерных) знаков для внесения изменений в Договор (Полис);
9.2.5. содержать застрахованное ТС в исправном состоянии, принимать меры предосторожности в целях предотвращения причинены ущерба застрахованному ТС, жизни и здоровью водителя и пассажиров;
9.2.6. довести до сведения лиц, допущенных к управлению ТС по Договору, требования настоящих Правил;
9.2.7. выполнять условия настоящих Правил; нарушение настоящих Правил Выгодоприобретателем и лицами, допущенными к управлению застрахованным ТС по Договору, расценивается как нарушение настоящих Правил самим Страхователем;
9.2.8. незамедлительно сообщить Страховщику, если похищенное застрахованное ТС найдено и возвращено Страхователю, или если Страхователю стало известно местонахождение похищенного застрахованного ТС;
9.2.9. возвратить Страховщику полученное страховое возмещение за похищенное ТС, если оно найдено и возвращено Страхователю (если ТС найдено в поврежденном виде, то Страхователю впоследствии возмещается причиненный ущерб);
9.2.10. незамедлительно сообщить Страховщику о том, что причиненный ущерб полностью или частично возмещен виновным лицом;
9.2.11. возвратить Страховщику полученное страховое возмещение в полном объеме или в определенной части, если в течение предусмотренных законодательством РФ сроков исковой давности были обнаружены обстоятельства, которые по закону или в соответствии с настоящими Правилами полностью или частично лишают Страхователя (Выгодоприобретателя) права на страховое возмещение;
9.2.12. не оставлять учетные документы (свидетельство о регистрации ТС и паспорт ТС) в застрахованном ТС. В случае кражи застрахованного ТС с оставленными в нем учетными документами выплата страхового возмещения не производится;
9.2.13. по требованию Страховщика сдать ему поврежденные детали и узлы застрахованного ТС, замененные в процессе ремонта;
9.2.14. совершать иные действия, предусмотренные настоящими Правилами или Договором.
9.3. Страховщик имеет право:
9.3.1. проверять представленную Страхователем информацию, а также выполнение (соблюдение) условий настоящих Правил и Договора;
9.3.2. потребовать изменения условий договора страхования или уплаты дополнительной страховой премии соразмерно увеличению риска, если ему стало известно или он был уведомлен Страхователем (Выгодоприобретателем) об обстоятельствах, влекущих увеличение страхового риска (п.п. 8.1 и 8.2 настоящих Правил);
9.3.3. для выяснения обстоятельств, причин, размера и характера ущерба, причиненного застрахованному ТС или Застрахованным, Страховщик имеет право направлять запросы в соответствующие компетентные органы, которые могут располагать необходимой информацией, принимать участие в разборе ДТП в органах ГИБДД.
9.3.4. требовать от Страхователя, Выгодоприобретателя или Застрахованного лица информацию, необходимую для установления факта страхового случая, обстоятельств его возникновения;
9.3.5. проводить осмотр и обследование поврежденного ТС;
9.3.6. отсрочить выплату страхового возмещения до выяснения всех обстоятельств страхового случая (в т.ч. до получения письменных ответов на запросы, направленные в компетентные органы), письменно уведомив об этом Страхователя;
9.3.7. отказать в выплате страхового возмещения в случае непризнания события страховым случаем, письменно уведомив об этом Страхователя (Выгодоприобретателя, Застрахованное лицо);
9.3.8. на досрочное прекращение договора страхования в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, в случае нарушения Страхователем, Выгодоприобретателем, лицом, допущенным к управлению ТС по Договору, условий Договора;
9.3.9. Оказать Страхователю в страховом возмещении в случаях:
9.3.9.1, представления Страхователем ложных сведений и документов;
9.3.9.2. получения Страхователем возмещения за причиненный ущерб от лица, виновного в причинении ущерба;
9.3.9.3. непредъявления Страховщику поврежденного ТС для осмотра до проведения ремонта;
9.3.9.4. нарушения Страхователем условий Договора;
9.3.10. Решение об отказе в выплате страхового возмещения сообщается Страхователю в письменной форме с мотивированным обоснованием причин отказа.
9.3.11. Условиями конкретного Договора могут быть предусмотрены другие основания для отказа, если это не противоречит законодательству РФ.
9.3.12. Совершать иные действия, предусмотренные настоящими Правилами страхования и законодательством Российской Федерации.
9.4. Страховщик обязан:
9.4.1. при заключении Договора ознакомить Страхователя с настоящими Правилами и выдать Страхователю экземпляр Правил.
9.4.2. сообщить Страхователю (Выгодоприобретателю, Застрахованному лицу) перечень документов, необходимых к представлению для принятия решения о признании события страховым случаем и осуществления страховой выплаты;
9.4.3. в случае признания события страховым случаем произвести выплату страхового возмещения в сроки, установленные п. 10.3 настоящих Правил. Указанный срок может быть увеличен в случае необходимости проверки представленных документов или получения дополнительной информации из компетентных органов, о чем Страховщик письменно уведомляет Страхователя;
9.4.4. письменно уведомить Страхователя (Выгодоприобретателя, Застрахованное лицо) о непризнании события страховым случаем или о принятии решения уменьшить размер страхового возмещения;
9.4.5. не разглашать сведения о Страхователе, Выгодоприобретателе и Застрахованных лицах за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
9.4.6. совершать иные действия, предусмотренные настоящими Правилами и законодательством Российской Федерации.
9.5. При наступлении события, имеющего признаки страхового случая. Страхователь, его представитель, водитель обязаны незамедлительно предпринять все возможные разумные меры к спасению ТС и находившихся в нем лиц, предотвращению дальнейшего повреждения ТС и устранению причин, способствующих возникновению дополнительного ущерба.
9.6. При хищении застрахованного ТС Страхователь обязан:
9.6.1. Незамедлительно, как только Страхователю, его представителю, водителю стало известно о хищении застрахованного ТС, заявить в районное отделение милиции (ОВД).
9.6.2. В течение 24 часов письменным заявлением произвольной формы, телеграммой, по факсимильной связи уведомить Страховщика о хищении застрахованного ТС.
9.6.3. В течение трех дней, не считая выходные и праздничные дни, представить Страховщику письменное заявление по установленной Страховщиком форме с подробным изложением всех известных ему обстоятельств происшествия.
9.6.4. Кроме письменного заявления о страховом событии, для рассмотрения претензии на страховое возмещение предоставить Страховщику следующее:

• Полис;
• доверенность на право ведения дел в страховой компании (для юридического лица);
• паспорт транспортного средства;
• свидетельство о регистрации транспортного средства; • все доверенности на право управления и/или распоряжения застрахован]ТС и путевой лист;
• полные комплекты оригинальных ключей похищенного ТС;
• полные комплекты пультов управления, брелоков, карточек — активных и пассивных активаторов всех электронных и электронно-механических противоугонных систем, всех ключей от механических противоугонных устройств, которыми оснащено застрахованное ТС;
• в случае, если паспорт и свидетельство о регистрации транспортного средства, комплекты оригинальных ключей похищенного ТС, полные комплекты пультов управления, брелоков, карточек – активных и пассивных активаторов всех электронных и электронно-механических противоугонных систем, всех ключей от механических противоугонных устройств, которыми оснащено застрахованное ТС были изъяты органами МВД, представить справку из органов МВД, подтверждающую изъятие вышеуказанных документов, ключей, брелоков и т.д.
• справку из отделения милиции (ОВД) с указанием даты и времени обращения Страхователя по поводу хищения застрахованного ТС;
• постановление о возбуждении уголовного дела по факту хищения застрахованного ТС (его заверенную копию) или справку с указанием номера уголовного дела, даты возбуждения и статьи Уголовного Кодекса РФ.

9.7. При повреждении застрахованного ТС Страхователь обязан:
9.7.1. Незамедлительно, как только Страхователю, его представителю, водителю стало известно о страховом событии, заявить в соответствующие компетентные органы (при ДТП — в ГИБДД, при повреждении застрахованного ТС в результате противоправных действий третьих лиц, хищении частей застрахованного ТС и в результате стихийных природных явлений — в ближайшее отделение милиции (ОВД), при пожаре — в управление пожарной охраны) и обеспечить документальное оформление страхового события.
9.7.2. Письменно заявить Страховщику о повреждении ТС (форма заявления Страховщика) с подробным изложением всех известных ему обстоятельств происшествия в течение десяти дней, считая с того момента, когда Страхователю, его представителю, водителю стало известно о страховом событии, не считая выходных и праздничных дней.
9.7.3. Кроме письменного заявления о страховом событии, для рассмотрения претензии на страховое возмещение предоставить Страховщику следующее:

• Полис;
• доверенность на право ведения дел в страховой компании (для юридического лица);
• свидетельство о регистрации ТС;
• доверенность на право управления ТС или путевой лист;
• водительское удостоверение лица, управлявшего ТС в момент ДТП;
• а так же:

9.7.3.1. при повреждении ТС в результате ДТП – справку о ДТП и документ, устанавливающий участника дорожно-транспортного происшествия, нарушившего правила дорожного движения.
Примечание. Предоставление справки из ГИБДД не обязательно при повреждении остекления салона, фар, фонарей ТС. В случае незначительного повреждения деталей кузова ТС (когда общий размер ущерба не превышает 5% от страховой суммы, но не более суммы, эквивалентной 200 долларам США для ТС отечественных марок и 500 долларам США для ТС иностранных марок) ущерб, без предоставления справки, возмещается один раз в течение действия Договора.
9.7.3.2. при хищении отдельных частей и деталей ТС, а также при повреждении ТС в результате противоправных действий третьих лиц — справку из районного отделения милиции с указанием похищенных или поврежденных частей и деталей ТС, виновных лиц, если они установлены, копию постановления о возбуждении уголовного дела по данному факту (при отказе в возбуждении уголовного дела в справке должна быть указана статья Уголовного кодекса РФ, в соответствии с которой в возбуждении уголовного дела было отказано).
9.7.3.3. при повреждении застрахованного ТС в результате пожара — справку из управления пожарной охраны.
9.7.3.4. при повреждении застрахованного ТС в результате стихийных явлений природы — справку из отделения милиции, содержащую, в том числе, перечень повреждений, причиненных застрахованному ТС и справку из Росгидрометеоспужбы.
9.7.4. В случае ДТП незамедлительно, как только об этом стало известно Страхователю, сообщить Страховщику о месте и времени проведения разбора ДТП в органах ГИБДД;
9.7.5. Не принимать участие в проведении разбора ДТП в органах ГИБДД без соглаосвания своего участия со Страховщиком или без участия представителя Страховщика.
9.7.6. Представить поврежденное застрахованное ТС Страховщику для осмотра до его ремонта или остатки застрахованного ТС в случае его гибели. Примечания:

• а) Осмотр поврежденного застрахованного ТС Страховщиком, составление акта осмотра, калькуляция размера страхового возмещения, направление застрахованного ТС на восстановительный ремонт производятся только после представления Страхователем справки из соответствующих компетентных органов. Время и место осмотра согласовываются сторонами. Если повреждения, причиненные застрахованному ТС в результате страхового события, не препятствуют его безопасному движению своим ходом. Страхователь обязан представить застрахованное ТС к месту расположения экспертной службы Страховщика, в противном случае осмотр производится по месту стоянки застрахованного ТС.
• б) При наличии других участников ДТП или лиц, виновных в повреждены застрахованного ТС, Страховщик обязан уведомить их о месте и времени осмотра поврежденного застрахованного ТС, при этом дата осмотре назначается с учетом времени, необходимого для вызова на осмотр прибытия заинтересованных лиц.

9.8. При наступлении страхового случая по риску «НЕСЧАСТНЫЙ СЛУЧАЙ» Страхователь, Застрахованное лицо или его наследники обязаны:
9.8.1. Незамедлительно обратиться в медицинское учреждение и письменно явить Страховщику о страховом случае;
9.8.2. По требованию Страховщика пройти медицинское обследование у врача или в медицинском учреждении, назначенном Страховщиком;
9.8.3. В случае смерти Застрахованного лица письменно сообщить об этом Страховщику в течение 30 дней.
9.8.4. Предоставить Страховщику следующие документы:

• заверенную копию протокола ГИБДД с указанием пострадавшего Застрахованного,
• заверенную копию постановления о возбуждении уголовного дела, если оно возбуждалось,
• заключение медицинского учреждения с указанием даты и характера полученных пострадавшим травм и увечий,
• заключение ВТЭК (в случае установления инвалидности),
• копию свидетельства о смерти (в случае смерти водителя или пассажира),
• документы, удостоверяющие личность Застрахованного лица, и другие необходимые документы.

Условия и сравнение программ

Страховая группа предлагает разные варианты страхования КАСКО, основанные на параметрах базового полиса. Существуют бюджетные пакеты для опытных водителей и комплексные программы для VIP-клиентов. Базовые тарифы по основному риску «Ущерб» для только что купленных автомобилей в СГ «МАКС» составляют от 4 до 10% страховой суммы. По риску «Хищение» от 0,5 до 1,5%.

Справка! Ущерб по КАСКО в «МАКС» компенсируется без износа деталей, а ремонт проводится на дружественных страховщику СТО. По мелким повреждениям стекол и кузова предусмотрена возможность получения до 3% страховой суммы без справок о ДТП.

Страховые программы СГ «МАКС»: КАСКО Лайт, Ультралайт Мой выбор, Уверенный и многие другие дают возможность приобрести страховку с большой скидкой, но без потери качества страховой защиты. Перечислим условия страхования популярных страховых программ:

1. КАСКО Лайт. Программа покрывает риски «Хищение» и «Полная гибель», а также дает возможность один раз в год возместить затраты на повреждения машины в ДТП до 50 тыс. рублей. Это доступная по цене программа, которая подойдет для тех, кто уверенно водит автомобиль и имеет стаж вождения от 3-5 лет.
2. КАСКО Ультралайт. Страхуются только риски «Хищение» и «Полная гибель», без попадания в ДТП. Подойдет для машин не старше семи лет, которые используются хорошим водителем. Не предусматривает франшизы (также как и КАСКО Лайт).
3. Мой выбор. Убытки компенсируются один раз, но после этого договор прекращается. Страхуются только автомобили не дороже 900 тыс. рублей. Доступен весь перечень рисков КАСКО.
4. Уверенный. Пакет предусматривает КАСКО с франшизой (не покрываемой страховщиком суммой убытка). За счет этого полис стоит гораздо дешевле полного КАСКО. Скидка в отдельных случаях может превышать 30%. На страхование также берутся недорогие машины стоимостью до 900 тыс. рублей.
5. На удачу. Программа КАСКО лучше всего подойдет для дачников, которые используют автомобиль только в весенне-летний сезон. На этот период можно застраховать ее по риску «Ущерб» и получить скидку до 40%.

Уловки компании по снижению размера платежа

Формы страховых выплат
Порой бывает намного проще пойти на мировое соглашение с потерпевшим, чем судиться. Страховой случай Кому выплачивается Максимальная сумма Ущерб имуществу Потерпевшему 400 000 рублей Ущерб транспортному средству Потерпевшему 400 000 рублей Ущерб здоровью Потерпевшему 500 000 рублей Ущерб ТС без оформления европротокола Потерпевшему 50 000 рублей. Что касается ущерба здоровью, то в России установлен ряд нормативов, так, например, максимальная сумма – 500 000 выплачивается лицу, которому после дорожно-транспортного присвоили первую группу инвалидности, а также детям, получившим инвалидность после ДТП.
Выплаты по ОСАГО, если водитель при аварии был пьян.

Какой срок предоставляется на обжалование решения о выплате по ОСАГО

Какие нужны документы для страховой компании и срок выплатНаша команда стремится помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. Мы придерживаемся строгой редакционной политики. Данная статья может содержать ссылки на финансовые продукты наших партнеров. Мы открыто говорим о том, как мы зарабатываем деньги. —> Получите электронный полис по почте, на бланке курьером или в одном из наших офисов. Обратите внимание, что если ваши требования не будут удовлетворены, суд встанет на сторону страховой компании, вы понесете потери на независимой экспертизе. Поэтому инициируйте дело только в том случае, если максимально уверены, что страховая компания занижает выплату. Причем делайте собственную оценку ситуации объективно с учетом того, как именно страховая рассчитывает выплату.

Максимальные сроки ремонта автомобиля

Сроки проведения ремонтных работ определяются договором, заключенным страховой компанией. Если же они не прописаны в договоре или соглашении сторон, то ориентироваться нужно на законодательство (на практике такое встречается редко, так как сроки выступают существенным условием договора).

Согласно Закону «О защите прав потребителей», сроки ремонта могут максимально достигать 45 дней. В п. 1 ст. 20 Закона «О защите прав потребителей» также указано, что недостатки по возможности необходимо устранить незамедлительно.

На практике сроки ремонта обычно не превышают 30 дней.

У кого есть право проводить предстраховой осмотр

Таким правом обладают специально обученные и уполномоченные на проведение предстрахового осмотра специалисты или доверенные представители страхового общества. Обычно это является обязанностью сотрудников отдела по урегулированию убытков. Но сейчас страховщики часто заключают партнерские договора с организациями по проведению независимых экспертиз. Делается это для того, чтобы в момент регистрации страхового случая не появилось вопросов к качеству предстрахового осмотра с обеих сторон, заключивших договор КАСКО.

Ранее правом проводить осмотр ТС наделялся каждый страховой агент и менеджер по обслуживанию клиентов. Но в силу того, что эти люди являются финансово заинтересованными в оформлении полиса лицами и могут дать некоторые поблажки собственнику ТС, этой возможности они были лишены.

Как все выглядит на практике?

• Сначала страховая компания по Единой методике выполняет расчет стоимости восстановительного ремонта. При этом сумма затрат на его проведение определяется без учета износа транспортного средства, как это делается в случае с денежной компенсацией.
• После расчета владельцу пострадавшего авто будет предложено выбрать одну из станций техобслуживания.
• СТО выполнит восстановление машины не более чем за 30 дней.
• Для машин, приобретенных не более двух лет назад и имеющих гарантию, работы будут выполнены на принадлежащих официальному дилеру СТО. Гарантийные обязательства при этом сохраняются.

При натуральном возмещении по страховому случаю ОСАГО нужно обратить внимание на следующие моменты:

• Достаточно ли нормочасов для выполнения работ?
• Использовались ли оригинальные детали?
• Не указан ли ремонт детали вместо ее замены?
• Все ли повреждения были устранены?
• Общее качество ремонта.

Это «узкие места для владельца автомобиля, каждое из которых может сыграть не в его пользу. Если есть причины сомневаться в адекватности определения стоимости запчастей, налицо использование неоригинальных деталей или ремонт выполнен некачественно, можно обратиться к независимой экспертизе, которая даст свое заключение по каждому конкретному случаю. Это позволит выставить претензию страховой компании и в случае отказа устранить дефекты начать судебные тяжбы.

Выплата страховки макс

Важным нововведения является отмена учета степени естественного износа. Долгое время автомобилисты жаловались, что сумма возмещения практически всегда была меньше фактических затрат на ремонт. Это случалось, прежде всего, из-за того, что в ДТП повреждались уже имеющие определенный износ детали, а замена происходила из новых закупленных деталей. В настоящее время закон отменил учет износа авто, требуя выполнения полного спектра работ, с заменой страховщиком поврежденных частей новыми.

Любой вменяемый автовладелец Российской Федерации согласится с тем, что обязательное страхование просто необходимо, а денежные выплаты по полису ОСАГО в случае аварии являются самым приятным и долгожданным моментом в этой грустной истории. И, хотя страховка автогражданской ответственности не всегда покрывает целиком весь полученный в ДТП ущерб, значительную часть она вполне компенсировать сможет. Согласно федеральному закону «Об ОСАГО», максимальный размер страховой компенсации имеет ограничения и на сегодняшний день составляет:Введение изменений влияет на ценовую категорию полиса ОСАГО и расчета коэффициента бонус-малус (КБМ), определяющего стоимостное формирование. Водитель, за год не попавший в происшествие, получает скидку либо в противном случае его ждет подорожание взносов на следующий год.

Новый расчет по ОСАГО зависит от количества и степени тяжести аварий за предыдущее время вождения и формируется от: 27. 11. 17 в меня врезался другой водитель на пешеходном переходе, когда я пропускал пешехода. 28. 11. 17 я обратился по страховому случаю дело №УП-267540. В этот же день провели осмотр авто. Тот кто осматривал авто и понятия не имеет как устроен автомобиль. Через неделю мне позвонили из центрального офиса и попросили приехать.

Утром я поехал в сервис чтоб узнать сколько нужно для ремонта авто. Мне насчитали 125 тыс. Позже я поехал в страховую компанию.

Там мне предложили взять 50 тыс. Я отказался и взял направление на ремонт авто. Через несколько дней я поехал по направлению в сервис. Мне сделали оценку в сервисе, но мне цену не сказали. В сервисе сообщили, что теперь надо ждать звонка.

И все жду уже больше месяца. На телефон не дозвониться. 11. 01. 18 позвонил в сервис который будет заниматься ремонтом.

Они сказали что страховая компания на столько мало дают денег что даже на б. у запчасти не хватает.

Как действовать дальше?

На основании всех этих документов составляется досудебная претензия в адрес страховой компании. Нередко помощь в этом вопросе может оказать та же организация, что проводила независимую экспертизу, поскольку не разбирающемуся в юридических тонкостях человеку трудно в соответствии с законом грамотно оформить бумаги. Во многих случаях урегулирование конфликта происходит именно на этом этапе, и страхователь получает доплату. Если этого не случилось, можно обращаться в суд и добиваться справедливости там, а именно реальной суммы ущерба и компенсации на дополнительные затраты (услуги оценщиков и юристов).

Важное примечание: в связи с вступлением в силу новых поправок в закон об ОСАГО описанный выше порядок актуален для полисов, выданных до 28 апреля 2017 года. Участники аварии, заключившие договор после этой даты, могут рассчитывать только на натуральное возмещение по ОСАГО, то есть ремонт в СТО, список которых предложит их страховая компания. Денежные компенсации возможны в том случае, если ДТП привело к полному уничтожению авто, смерти или тяжким увечьям, а также если стоимость ремонта превышает максимальный порог выплаты (400 т.р.).

Впрочем, случаи умышленного занижения затрат на ремонт или некачественное обслуживание в автосервисе также не исключены, поэтому обращение к независимым экспертам по-прежнему актуально.

Обращение к независимой экспертизе

Несогласие страховщика и автовладельца в части размера компенсации диктует необходимость проведения независимой экспертизы. Ее заказывает компания, а собственник предоставляет поврежденную машину для более тщательного обследования.

Нередко экспертиза, оплаченная страховой фирмой, дает заключение, выгодное ей, а не потерпевшему. Поэтому он может заказать повторную процедуру уже в другой независимой организации.

Экспертиза не только выявит все полученные повреждения, но и определит сумму ущерба. На основании ее заключения страховщики могут добровольно выплатить деньги в ответ на претензию автовладельца, или он подаст на компанию в суд. А тот примет документ будет как доказательство, требующее именно указанной суммы возмещения, а не меньшей.

Каско без осмотра — когда не требуется показывать автомобиль?

В ряде ситуаций страховые компании не проводят предстраховой осмотр. При этом автовладельцы заключают договор каско без предоставления машины на осмотр.

Во-первых, такая поблажка распространяется на новые автомобили, приобретенные в автосалоне и застрахованные до начала фактической эксплуатации.

Фактом начала эксплуатации, как правило, признается момент выезда нового автомобиля с территории автосалона. Как только вы уехали на купленном авто из салона, ваша машина перестает быть новой. Во всяком случае так считают большинство страховщиков каско.

Во-вторых, договор каско без осмотра могут оформить страхователи, пролонгирующие (перезаключающие на новый срок) предыдущий договор, по которому не было аварий.

Безубыточным клиентам страховые компании предоставляют массу преимуществ и всяческие стараются их удержать. Отмена предстрахового осмотра как раз одно из таких преимуществ.

Требования к автомобилю при прохождении осмотра?

При предоставлении автомобиля на осмотр в страховую компанию владелец (или его законный представитель) обязан соблюсти ряд требований. Перечислим основные.

Важно! Обращаем внимание, что требования могут компаний могут различаться. Необходимо уточнять заранее у своего страховщика, что потребуется для успешного прохождения осмотра

Предоставление оригиналов документов – ПТС и свидетельства о регистрации.

Если свидетельство о регистрации есть у всех, то вот ПТС мало кто возит с собой постоянно. Оба этих документ нужны для того, чтобы сверить основные номера – VIN, номер кузова, номер двигателя, номер рамы (для внедорожников и грузовиков).

Предоставление действующей диагностической карты.

По срокам действия диагностических карт у ряда страховых компаний в правилах страхования введены особые оговорки. Дело в том, что на момент осмотра карта может действовать, а в дальнейшем при наступлении ДТП её срок действия может истечь. Просроченная диагностическая карта означает, что автомобиль по техническому состоянию не допущен к эксплуатации на дорогах общего пользования. А это в свою очередь может послужить хорошим основанием к отказу в выплате возмещения.

Предоставление всех комплектов оригинальных ключей и брелоков от сигнализации.

При осмотре специалист страховой компании обязан убедиться в полном комплекте ключей и брелоков. Это важный момент при страховании машины по риску «Хищение».

Важно! Если у автовладельца на руках всего один оригинальный ключ (к примеру, в таком виде ему пригнали авто из-за рубежа), то страховщик возможно откажет в страховании по риску «Хищение» или добавит в договор некоторые ограничения.

Автомобиль в чистом виде.

ПОЧЕМУ НУЖНА НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА АВТОМОБИЛЯ ПОСЛЕ ДТП?

Главная цель экспертной оценки машины после аварии – определение реального ущерба и стоимости запчастей, требующих замены. На основании проведенных расчетов составляются обращения в страховую организацию или взыскивается компенсация с виновника.

К сожалению, современные реалии таковы, что после аварии пострадавшая сторона часто направляется в оценочную организацию, сотрудничающую со страховой, то есть заинтересованную в занижении реального размера ущерба. Чтобы избежать подобной ситуации и требуется выполнить независимую автотехническую экспертизу после ДТП для суда. Это помогает справиться с ситуациями, когда:

• уже была проведена оценка, но вы не согласны с ее результатами;
• страховщики неверно рассчитали размер компенсационных выплат;
• вторая сторона намеренно и незаконно увеличивает стоимость полученных повреждений и хочет «нажиться» на вас.

Похожие записи:

• Приборы учета воды: установка, поверка, замена
• Условия хранения и срок годности кондитерских изделий
• С 1 марта изменятся суммы и порядок выдачи пособий: Что нужно учесть получателям