Какие документы нужны для открытия магазина косметики
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Какие документы нужны для открытия магазина косметики». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Как для любого заведения, занимающегося розничной торговлей, фактор расположения магазина косметики играет важную роль. Выгодное расположение определяет 70% успешности торговой точки. При оценке места нужно учитывать характеристики площади, простоту парковки, интенсивность пешеходного потока, заметность и примечательность, соседство с аналогичными предприятиями.
Как выбрать помещение для магазина косметики
Как для любого заведения, занимающегося розничной торговлей, фактор расположения магазина косметики играет важную роль. Выгодное расположение определяет 70% успешности торговой точки. При оценке места нужно учитывать характеристики площади, простоту парковки, интенсивность пешеходного потока, заметность и примечательность, соседство с аналогичными предприятиями.
Главный критерий выбора — расположение торгового помещения под магазин косметики. Это обязательно должно быть в месте с большим пешеходным трафиком. Что это за места? Центр города, спальный густонаселенный район, торговые центры и т.д. Как правило, для магазинов арендуют помещения на цокольном или первом этаже многоквартирного дома или же площадь в торговом центре. Отличным вариантом будет открыться неподалеку от салонов красоты, потому что там сконцентрирована ваша целевая аудитория. Преимущества размещения магазин косметики в торговом центре: высокая проходимость, сосредоточение целевой аудитории. Преимущества размещения магазина в спальном районе: экономия на аренде торговой площади, шаговая доступность для жителей домов.
Как выбрать персонал магазина косметики
Грамотный персонал – залог успеха магазина косметики. Поэтому к подбору персонала следует подойти с особой ответственностью. Основным персоналом в магазине являются продавцы-консультанты. Количество продавцов-консультантов зависит от площади магазина и графика его работы. Например, для небольшого магазина площадью 40 кв. м., будет достаточно четыре продавца-консультанта, работающих два через два. Кроме того, для обеспечения бизнес-процессов, потребуется бухгалтер, кадровик, товаровед. Эти функции при необходимости может выполнять сам предприниматель.
Портрет продавца-консультанта: молодая девушка, улыбчивая и вежливая, знающая толк косметических средствах и умеющая в понятной форме донести информацию до покупателя. Практика показывает, что именно такой тип продавцов вызывает наибольшее доверие у среднестатистического покупателя. Ключевые критерии при подборе персонала – коммуникабельность, ответственность, вежливость, умение работать с людьми. Перед тем, как приступить к работе, продавцы должны пройти обучение, ознакомившись с ассортиментом продукции, ее характеристикой и технологией продаж.
Нормативные документы
Деятельность по розничной торговле косметическими и парфюмерными средствами регулируется следующими законодательными актами:
- Технический регламент Таможенного союза ТР ТС 009/2011 от 23.09.2011 «О безопасности парфюмерно-косметической продукции», действующий на территории трех республик: России, Беларуси и Казахстана;
- СанПиН 1.2.681-97 Гигиенические требования к производству и безопасности парфюмерно-косметической продукции;
- Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 30.05.2018) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров…»;
- Постановление Правительства РФ от 27.08.1999 N 967 (ред. от 24.12.2015) «О производстве и обороте спиртосодержащих лекарственных средств и парфюмерно-косметической продукции;
- Постановление Госстандарта РФ от 02.02.2001 N 11 (ред. от 18.06.2002) «Об утверждении и введении в действие «Правил по проведению сертификации парфюмерно-косметической продукции».
Какое оборудование требуется для магазина косметики
Основным элементом в оформлении магазина косметики является торговое оборудование – стеллажи, витрины, полки, кассовый прилавок, кассовый аппарат. При определении количества необходимого торгового оборудования, необходимо опираться на объем товара. Его не рекомендуется располагать слишком близко друг к другу, чтобы потенциальный покупатель мог беспрепятственно разглядеть каждый образец. Наиболее популярные модели следует располагать на самых видных местах витрины.
Вся продукция располагается согласно типу средства (стойки с декоративной косметикой, полки с парфюмерией и т. д.) или сортируется по брендам. Если магазин работает в формате самообслуживания, торговые зоны должны оснащаться открытыми витринами, стеллажами островного и пристенного типа. Если же планируется классический формат магазина, то потребуется установить специальные стеклянные витрины.
Для того, чтобы оборудовать торговый зал площадью 30 кв.м., потребуется затратить около 150 тыс. рублей. Имейте в виду, что по статистике, потери от воровства могут составлять от 5 до 10% от оборота торговой точки, поэтому при возможности стоит потратиться на противокражное оборудование.
Не редко духи, новая помада или милая безделушка покупаются женщиной потому, что шла мимо магазина, решила заглянуть и сделать себе приятно. Вот почему удачное расположение является очень важным моментом.
Ищите помещения на первых этажах очень оживленных улиц в отдалении от конкурентов. Вашу витрину и вывеску должно видеть максимальное количество жительниц города, идущих по своим делам. Можно арендовать помещение в популярном торговом центре, возле рынка или развлекательных центров.
Надеяться на невысокую стоимость аренды в таких районах не стоит. Если вы располагаете финансовым капиталом для покупки помещения, есть смысл рассмотреть этот вариант. Эксперты рекомендуют определять максимально допустимую стоимость аренды в пределах 10% от товарооборота.
Объявлений в СМИ о новинках косметики и элитных салонах-магазинах чрезвычайно много. Новичок с небольшим стартовым капиталом не сможет привлечь к себе внимание стандартными приемами. Больший эффект дает оригинальная и яркая наружная реклама возле магазина и на самых оживленных улицах города.
Используйте возможности интернета. Популяризация группы в социальных сетях требует минимальных вложений, но приносит значительную выгоду.
Предлагайте только лицензированные и оригинальные товары – это потребует значительных средств на формирование ассортимента, но в комплексе с образцовым обслуживанием принесет стабильные прибыли и преданность клиентов с высокой покупательской способностью.
Акции, накопительные системы скидок, сотрудничество с салонами красоты также принесет ощутимую выгоду.
Если вы планируете нанимать персонал, без кадровой документации не обойтись.
Минимальный перечень необходимых кадровых документов включает:
- штатное расписание;
- табель учета рабочего времени продавцов и других работников
- график выходов продавцов и других сотрудников;
- график отпусков работников магазина косметики и парфюмерии;
- книга учета трудовых книжек.
- журнал регистрации внутренних приказов и распоряжений руководства магазина;
- комплект должностных инструкций персонала.
Перед открытием магазина косметики и парфюмерии нужно оформить Уголок потребителя. Наличие стенда или полочки с информацией для покупателей проверяет Роспотребнадзор.
Комплектуют уголок потребителя следующими документами:
О предприятии |
|
О руководителе |
|
О законах и правилах |
|
О предоставляемых услугах или товарах |
|
О проверяющих структурах |
|
Об обратной связи с администрацией магазина |
|
Шаг 6. Формирование штата сотрудников магазина косметики
Для того, чтобы обеспечить полноценную работу магазина, предприниматель должен нанять высококвалифицированный персонал. Штат сотрудников должен включать в себя:
- 2 администраторов-кассиров (при открытии небольшой торговой точки будет достаточно 1 администратора). Данный персонал должен следить за порядком в магазине, осуществлять все кассовые операции, при необходимости решать возникающие спорные вопросы.
- 4 продавцов-консультантов (при открытии небольшой торговой точки будет достаточно 2 продавцов). Данный персонал должен разбираться в косметических средствах и знать, где лежит тот или иной товар. Продавцы помогают клиентам подобрать нужное средство, а также определиться с выбором продукта.
- 1 уборщицу. Данный персонал будет поддерживать чистоту и порядок в магазине косметики.
Постоянные расходы |
Оклад |
Количество сотрудников |
Сумма |
Администратор |
23 000 руб. |
2 |
46 000 руб. |
Продавец-консультант |
15 000 руб. |
4 |
60 000 руб. |
Уборщица |
13 000 руб. |
1 |
13 000 руб. |
Страховые взносы |
58 200 руб. |
||
Итого ФОТ |
177 200 руб. |
График работы администраторов и продавцов должен быть 2/2 или 3/3. Руководящую должность занимает владелец бизнеса, он также должен заниматься формированием ассортимента товаров в магазине и поиском поставщиков. Бухгалтерия отдается на аутсорсинг. В дальнейшем, при развитии бизнеса, штат сотрудников можно постепенно увеличивать.
ФОТ магазина косметики составляет примерно 177 200 рублей.
Оборудование для магазина
Еще одна важная статья расходов при организации косметического бизнеса – торговое оборудование. Вам понадобятся стеллажи, стеклянные прилавки и витрины, где товар будет удобно рассматривать.
При оформлении помещения и покупке оборудования лучше проконсультироваться с дизайнером: нужно, чтобы одно идеально сочеталось с другим. Можно установить прилавки у стен и обустроить островные витрины в центре магазина. Лучше, если в магазине будут и открытые витрины, и закрытые.
Известно, что открытые витрины – отличный способ увеличить продажи, но, устанавливая их, стоит сразу продумать систему предотвращения краж. Именно товары в магазинах косметики и парфюмерии чаще всего привлекают злоумышленников.
В каком именно помещении открыть магазин косметики?
Для того чтобы открыть небольшой магазин косметики с нуля, достаточно торгового зала на 20–25 квадратов.
Этой площади достаточно, чтобы разместить все торговое оборудование и продемонстрировать свой товар в максимально выгодном свете.
Помимо торгового зала вам придется оборудовать служебную комнату для персонала, небольшую подсобку-склад + санузел.
То есть, для открытия даже небольшого бизнеса нужна площадь не менее 40 кв. метров.
Если вы мечтаете о мини-супермаркете с большим выбором косметики и парфюмерии, то присматривайтесь к помещениям на 100–150 квадратов.
Следует уделить внимание интерьеру будущего маркета.
Если вы хотите торговать элитной косметикой и парфюмерией, то не жалейте денег на декор помещения, ведь вас будут посещать обеспеченные клиенты.
В этом случае лучше пригласить профессионального дизайнера, чтобы он разработал для вас концепцию интерьера.
Если же вы решили открыть магазин косметики эконом-класса, то можно ограничиться светлыми стенами и потолком, чтобы не отвлекать внимание от самого товара.
Но, какой бы ни была концепция вашего будущего бизнеса, позаботьтесь о качественном освещении помещения, чтобы покупатели могли хорошо рассмотреть продаваемую продукцию.
Торговля косметикой и парфюмерией – довольно сложное дело, поскольку вся косметическая продукция должна быть сертифицирована, а при заключении договоров с поставщиками следует внимательно проверять все документы и обращать внимание на соответствие продукции существующим сегодня требованиям.
С июля 2012 года начал действовать Технический регламент Таможенного союза (он действует на территории России, Беларуси и Казахстана), в котором подробно прописана и процедура обязательной сертификации косметической и парфюмерной продукции, и требования к оформлению документов на товар, и нанесение маркировки на продукцию.
Толковый персонал – залог успеха
Перед тем, как открыть магазин парфюмерии и косметики, стоит все досконально обдумать и составить бизнес план, одним из важнейших пунктов которого будет найм подходящего персонала. Количество продавцов-консультантов зависит от площади магазина и графика его работы. Так, для небольшого бутика площадью 50 квадратных метров, который будет работать с 10.00 до 20.00, потребуются четыре продавца-консультанта, работающие два через два. При этом хозяйка бизнеса будет совмещать должность управляющего магазином, главного бухгалтера, кадровика и товароведа.
Особое внимание нужно уделить коммуникабельности и осведомленности персонала. Ведь в магазине косметики покупателям, как правило, требуется профессиональная помощь в выборе различных средств или грамотная консультация. А это означает, что консультанты должны знать товар, изучать все аннотации и уметь толково ответить на многочисленные вопросы покупателей. Если есть необходимость, можно отправить продавцов на специальные курсы или же принять на работу опытных консультантов.
Интернет: продаем косметику через сеть!
Чтобы не завязываться только на продажу товара в магазине, можно запустить интернет-магазин косметики. Поскольку вы и так будете заказывать товар для своей торговой точки, то у вас не будет проблем с рассылкой его тем, кто сделает заказ по интернету. Сайт можно заказать у разработчиков, а можно сделать самостоятельно, воспользовавшись программами из того же Интернета и рекомендациями, которые можно легко найти на многих сайтах. На портале должна быть форма заказа, обратной связи и возможность оплатить товар. Потом сайт следует наполнить контентом, например, интересными тематическими статьями, побуждающими к покупке, и, конечно, каталогом продукции. Если вы все это сделаете самостоятельно, то расходы на создание интернет-магазина будут не так велики, а учитывая, что товар у вас и так есть, бизнес может развиваться достаточно активно.