Реструктуризация кредита в ОТП Банке
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Реструктуризация кредита в ОТП Банке». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Безусловно, банку выгоднее пойти навстречу временно неплатежеспособному заемщику и получить свои средства на несколько измененных условиях, нежели судиться с ним. Но все же банк согласится на реструктуризацию долга не каждого клиента — для этого должны соблюдаться определенные условия.
Документы для реструктуризации по кредитному договору
Как уже сказано выше, при обосновании своей просьбы о реструктуризации долга, должнику необходимо подтвердить наличие обстоятельств, которые ухудшили его финансовое положение и не позволяют возвращать кредит и уплачивать проценты по нему на условиях кредитного договора. Какие документы предоставить для реструктуризации, будет зависеть от конкретных обстоятельств, а именно, гражданин лишился работы, уменьшился размер его зарплаты, наступило заболевание и т.д.
В качестве таких документов могут быть предоставлены следующие:
- копия трудовой книжки
- справка о постановке на учет в центре занятости
- копия трудового договора, дополнительного соглашения к договору об изменении размера зарплаты
- расчетные листки о размере зарплаты
- медицинские документы, подтверждающие заболевание
- документы о рождении ребенка, взыскании алиментов
- документы о наложении штрафов на должника
- документы о возбужденных исполнительных производствах, о наложенных арестах на счета
- другие документы
Отказ в реструктуризации кредита
Реструктуризировать или нет долг должника банк решает самостоятельно, поскольку у него нет обязанности идти навстречу должнику и заниматься соответствующей процедурой.
Если банк отказывает в реструктуризации, следует внимательно изучить причины отказа, возможно отказ банка вызван недостаточным количеством предоставленных доказательств или какие-то доказательства должником не предоставлены, но на них имеется ссылка в заявлении о реструктуризации. В подобных случаях следует повторно обратиться с заявлением, приложив все необходимые документы.
В любом случае сам по себе факт обращения с заявлением о реструктуризации и наличие письменного отказа банка, в последующем, в случае инициирования банком спора в суде по взысканию задолженности, может повлиять на исход дела в пользу должника.
Условия реструктуризации долга по кредиту
- Наличие веских причин: увольнение по ликвидации или сокращению, тяжелый затяжной недуг, инвалидность, уход в декрет. Будьте готовы имеющиеся факты подтвердить документально — с помощью медицинских справок, копии трудовой книжки или других бумаг.
- Ранее клиент не прибегал к реструктуризации долга.
- Наличие хорошей кредитной истории и отсутствие просрочек по предыдущим платежам.
- Возраст заемщика, обращающегося за реструктуризацией, — не более 70-ти лет.
- Банки охотнее соглашаются на реструктуризацию залогового кредита (недвижимость, авто), чем не обеспеченного никаким имуществом.
Что касается документов, вам обязательно нужно будет предоставить банку заполненную анкету, паспорт и кредитный договор. Банк также может попросить вас подготовить и другие бумаги.
4ertznaet4to, г. Москва
Первое знакомство с ОТП Банком было, прямо скажем, не из приятных. Я оформила заявку на реструктуризацию кредита в отделении по адресу ул. Земляной Вал, 39\1с1 в г. Москва. Мне сразу не понравились вопросы, которые стал задавать менеджер по имени, кажется, Михаил. Сложилось впечатление о некомпетентности сотрудника. Тем более, он даже не взглянул на мои документы, оформляя анкету.
Насторожившись, я спросила, точно ли он правильно все понял и точно ли он заполняет заявку на перекредитование. На это он мне ответил, что это не совсем перекредитование, а новый потребительский кредит по льготным условиям. Естественно, я стала возражать, так как у меня и так огромная финансовая нагрузка. Даже сам банк из соображений логики не должен одобрить заем в такой ситуации, как у меня. Я попросила Михаила переделать заявку, что очень его смутило. Пролистав что-то в компьютере, молодой человек вроде как неохотно согласился переделать заявку. Спустя пять минут каких-то махинаций без единого взгляда в мои документы, он сообщил, что ответ по моеум запросу отрицательный и попросил освободить место для следующего клиента.
Не знаю наверняка, было ли это халатным отношением к работе конкретного сотрудника, или ситуация демонстрирует статистическую политику банка. Но, думаю, стоит подать жалобу, чтобы хоть как-то заявить о своих правах.
Антон, г. Москва
Полное отсутствие логики в действиях банка относительно реструктуризации! Я попал в затруднительное положение и оказался не в состоянии платить полную сумму по кредиту в течение двух месяцев. Когда понял, что дело пахнет задолженностью, сразу же обратился в ОТП, где мне абсолютно невменяемо пытались объяснить, почему мне не положено перекредитование.
Кто-нибудь может объяснить мне, в чем выгода для банка — поощрять лиц, которые рискуют нанести денежный урон банку? Ведь по реструктуризации я им все, что надо, вернул бы, пусть и в более длительный срок, а вот при нынешнем раскладе у меня — долг, у них — убытки. Получается только два варианта развития событий:
- банк продает мои долги, которые я же потом опять выкупаю у коллекторов за бесценок;
- банк подает в суд, где я без проблем смогу доказать, что мои права были нарушены и кредитором не были предоставлены необходимые условия для выплаты кредита.
Но все бы ничего, если бы при таком упорном отказе одобрять реструктуризацию, мне и моей жене из ОТП не звонили бы по миллиону раз на неделе. Хотя согласно действующему законодательству супругу не имеют права беспокоить, так как она согласия на звонки не давала. Тем более, что я всегда беру трубку сам. Конечно, можно было бы устроить разборки, но мне сейчас главное — кредитные проблемы решить. Но как теперь найти адекватного менеджера, который может помочь с этим вопросом?
Кому и для чего нужна реструктуризация
Условия займа трансформируются и приобретают двустороннюю выгоду. С одной стороны заемщик уменьшает долговую нагрузку. С другой стороны кредитор избегает наложения санкций, различных проблем по взысканию долга и нерентабельной продажи дела коллекторам.
Средство облегчения выплаты долга применяется в отношении как физических, так и юридических лиц. Выделяются условия, при которых можно реструктурировать микрозайм. МФО должно принять заявления клиентов, если они оказались в безвыходной ситуации. Когда заемщик:
- Единственный кормилец семьи с несовершеннолетними детьми;
- Получил инвалидность;
- С ним произошел несчастный случай, в результате которого уменьшился его доход;
- Продолжительно заболел;
- Потерял близкого родственника;
- Его уволили.
Реструктуризация кредитной задолженности
- Обратившись непосредственно в отделение банка, в котором Вы оформляли нецелевой кредит, автокредит или ипотеку;
- Заполнив соответствующее Заявление в отделении банка, а также Анкету, предоставив необходимый комплект документов.
По результатам рассмотрения банком Ваших документов сотрудник банка сообщит Вам о принятом решении, а в случае положительного решения, также сообщит дату, время и отделение, в котором будет проводиться оформление и подписание необходимой документации.
Суть реструктуризации заключается в изменении условий первоначального кредитного договора. Заемщик может получить льготы по срокам внесения платежей (кредитные каникулы, отсрочки) или изменить график внесения платежей по договору. Он может попросить для себя и другие преимущества. У каждого банка свои программы реструктуризации.
На сайте ОТП банка не указано четких требований для реструктуризации долга путем заключения нового договора. Там есть только ссылка на «сложную жизненную ситуацию», в которой оказался заемщик. Следовательно, заявитель может ссылаться на любые уважительные обстоятельства, по которым он не может платить кредит. Но помните, что банк имеет право вам отказать. Поэтому — все ваши слова должны будут подтверждаться документами.
Например, можно указать:
- на потерю работы или отстранение от нее;
- на временную нетрудоспособность, на получение инвалидности;
- на снижение зарплаты или иного дохода;
- на появление в семье новых иждивенцев;
- на призыв на службу в армию;
- на то, что вы — обманутый дольщик;
- на другие причины и обстоятельства.
Желательно сразу прикрепить документы, подтверждающие перечисленные обстоятельства. Это дает больше шансов на положительное решение по вашей заявке. Но и при отклонении первоначальной заявки банк может потребовать от вас большее число подтверждающих документов и пересмотреть свое решение на положительное.
Реструктуризация кредита в ОТП Банке
Реструктуризация в отличие от рефинансирования может быть оформлена исключительно в том банке, в котором оформлялся кредит.
По сути оба этих явления похожи и направлены на то, чтобы создать заемщику более выгодные, лояльные условия по выплатам кредита. Только в случае с рефинансированием вы берете в другом банке кредит на более выгодных условиях, тогда как реструктуризация предполагает работу с тем банком, в котором вы брали кредит: вам могут быть предложены «кредитные каникулы», перевод долга из одной валюты в другую, увеличение срока кредитования с соответствующим уменьшением процентов.
Реструктуризация долга по кредиту — комплекс мер банка, направленный на то, чтобы облегчить для заемщика кредитное бремя. К реструктуризации долга прибегают обычно в случаях, если финансовая ситуация заемщика изменилась настолько, что он не может выплачивать положенные первоначальным кредитным договором суммы.
Не все банки охотно готовы реструктурировать долг, а некоторые предлагают не слишком выгодные условия реструктуризации. Поэтому, собираясь брать в банке крупный кредит на длительное время, поинтересуйтесь на каких условиях, в каких случаях выбранный вами банк будет готов осуществить реструктуризацию.
Разумеется, закон защищает права не только кредитора, но и заемщика. Именно поэтому финансовые организации обязуются не тянуть клиента в суд при возникновении малейшей проблемы, а предоставлять ему условия для дальнейшего надлежащего исполнения кредитных обязательств. Однако все ли продукты допускают процедуру перекредитования в ОТП Банке? Список следующий:
- потребительские кредиты на любые цели;
- займы на приобретение авто;
- ипотечные кредиты.
Таким образом, формально реструктурировать долг по кредитке ОТП банка нельзя. Даже если вам удастся оформить заявку и отправить на рассмотрение, она автоматически будет отклонена из-за несоответствия требованиям. Но не стоит переживать, множество финансовых организаций предлагают программы по перекредитованию пластиковых карт. Учитывая процентные ставки по пластикам ОТП, найти более выгодные условия будет нетрудно.
Что касается потребительских кредитов, то тут с реструктуризацией нет никаких проблем. После соответствующего заявления со стороны клиента, банк проводит оценку финансового благосостояния должника и предлагает один из имеющихся в арсенале вариантов перекредитования.
- Пролонгация. Простейшая схема, которая распространяется на все три типа кредитных продуктов. Ее суть в «растягивании» срока выплаты кредита и, соответственно, уменьшении суммы ежемесячных взносов.
- Мораторий. Действует только для автокредитов и нецелевых займов. Смысл в том, что выплата кредита прекращается на некоторое время (несколько дней или месяцев), а по истечении этого срока возобновляется в прежнем режиме. Эту схему можно назвать своего рода «перерывом», в течение которого заемщик имеет возможность решить свои финансовые проблемы.
Важно! Общий срок кредитования в таком случае увеличивается ровно на столько дней\месяцев, на сколько был взят сам мораторий.
Для того чтобы воспользоваться программой реструктуризации, нужно уведомить ОТП банк о своем намерении. Для этого обратитесь в тот офис организации, где был оформлен заем, который планируется перекредитовывать. Там вам будет предложено заполнить соответствующее заявление-анкету. Менеджер огласит список документов, которые необходимо будет потом представить в отделение. Базовый пакет:
- трудовая книжка и копии всех заполненных страниц;
- копии всех заполненных страниц паспорта (или любого другого удостоверения личности);
- договор о кредитовании и его копия;
- справка о наличии и размере имеющейся задолженности;
- информация об общей сумме долга.
После этого аналитики оценят ситуацию и вынесут решение по вашему запросу. В случае одобрения банк пригласит вас в офис для подписания всех бумаг.
4ertznaet4to, г. Москва
Первое знакомство с ОТП Банком было, прямо скажем, не из приятных. Я оформила заявку на реструктуризацию кредита в отделении по адресу ул. Земляной Вал, 39\1с1 в г. Москва. Мне сразу не понравились вопросы, которые стал задавать менеджер по имени, кажется, Михаил. Сложилось впечатление о некомпетентности сотрудника. Тем более, он даже не взглянул на мои документы, оформляя анкету.
Насторожившись, я спросила, точно ли он правильно все понял и точно ли он заполняет заявку на перекредитование. На это он мне ответил, что это не совсем перекредитование, а новый потребительский кредит по льготным условиям. Естественно, я стала возражать, так как у меня и так огромная финансовая нагрузка. Даже сам банк из соображений логики не должен одобрить заем в такой ситуации, как у меня. Я попросила Михаила переделать заявку, что очень его смутило. Пролистав что-то в компьютере, молодой человек вроде как неохотно согласился переделать заявку. Спустя пять минут каких-то махинаций без единого взгляда в мои документы, он сообщил, что ответ по моеум запросу отрицательный и попросил освободить место для следующего клиента.
Не знаю наверняка, было ли это халатным отношением к работе конкретного сотрудника, или ситуация демонстрирует статистическую политику банка. Но, думаю, стоит подать жалобу, чтобы хоть как-то заявить о своих правах.
Антон, г. Москва
Полное отсутствие логики в действиях банка относительно реструктуризации! Я попал в затруднительное положение и оказался не в состоянии платить полную сумму по кредиту в течение двух месяцев. Когда понял, что дело пахнет задолженностью, сразу же обратился в ОТП, где мне абсолютно невменяемо пытались объяснить, почему мне не положено перекредитование.
Кто-нибудь может объяснить мне, в чем выгода для банка — поощрять лиц, которые рискуют нанести денежный урон банку? Ведь по реструктуризации я им все, что надо, вернул бы, пусть и в более длительный срок, а вот при нынешнем раскладе у меня — долг, у них — убытки. Получается только два варианта развития событий:
- банк продает мои долги, которые я же потом опять выкупаю у коллекторов за бесценок;
- банк подает в суд, где я без проблем смогу доказать, что мои права были нарушены и кредитором не были предоставлены необходимые условия для выплаты кредита.
Но все бы ничего, если бы при таком упорном отказе одобрять реструктуризацию, мне и моей жене из ОТП не звонили бы по миллиону раз на неделе. Хотя согласно действующему законодательству супругу не имеют права беспокоить, так как она согласия на звонки не давала. Тем более, что я всегда беру трубку сам. Конечно, можно было бы устроить разборки, но мне сейчас главное — кредитные проблемы решить. Но как теперь найти адекватного менеджера, который может помочь с этим вопросом?
Специалисты Правовой Корабль юридическая компания с огромным опытом юридической работы в банках и защиты интересов заемщиков в судах, создали систему, моделирующую различные алгоритмы при возникновении юридических отношений. Электронная система оформит для вас правильное заявление о реструктуризации кредита.
Реструктуризация долга может быть осуществлена путем заключения дополнительного соглашения к кредитному договору с установлением более низкой процентной ставкой и увеличением срока возврата займа. Подобный деловой оборот самый выгодный для заемщика.
В другом случае кредитор предлагает заключить новый договор, по которому предоставляется новый кредит для погашения задолженности по первому. В такой ситуации вам следует заблаговременно узнать сумму штрафной неустойки, сумма которой могла быть начислена за просрочки платежей и настоять на ее аннулировании до заключения договора о реструктуризации. Разумеется, в образце заявления о реструктуризации долга мы предусмотрели и описали указанные требования, что бы исключить любые риски.
ОТП банк дает возможность погасить кредит досрочно двумя способами:
- Частичное досрочное погашение. Оно включает в себя ежемесячное перечисление больших сумм, нежели указано в договоре. При этом есть два варианта влияния на условия кредита: либо срок, на который взят кредит, остается прежним, но снижаются ежемесячные платежи, либо же наоборот, платежи остаются теми же, но уменьшается срок выплаты.
- Полное досрочное погашение, когда клиент выплачивает банку всю сумму полностью. Здесь ведется учет процентной ставки.
Чтобы узнать полную информацию о своем платеже, достаточно запросить ее у сотрудника банка. Сделать это можно либо в отделении, либо по телефону, либо через электронную почту.
Рекомендуется всегда брать справку о погашении кредита, заверенную печатью. В особенности это важно для тех, кто погашает кредит целиком. В случае если на кредитном счете остались копейки, сам кредит не считается закрытым и последующие дни продолжают отсчитывать заемщику проценты, а также пеню за просрочку. Лучше один раз сделать все более внимательно и получить стопроцентное доказательство, что кредит действительно полностью погашен.
Зачисление денежных средств на счет кредита можно произвести не только в самом офисе банка, но и удаленно. В этом случае допускается уведомление о досрочном погашении через поддержку. Однако получить справку банка о зачислении досрочного платежа, а также справку о закрытии кредитного счета нужно будет лично в офисе.
Есть ли в ОТП банке отсрочка платежа по кредиту
Для применения процедуры нужно подать заявление. Заявление подаётся в соответствующие органы перед которыми образовался долг, например, в банк где вы брали кредит.
Обычно банки имеют специальные офисы для приема претензий и заявлений, потому что не все офисы занимаются этим, обычно выделяют конкретные, поэтому прежде чем подавать заявление можно созвониться с вашим банком и уточнить адрес на который можно обратится.
Сейчас заявление на реструктуризацию долга представители банковских организаций рассматривают индивидуально. Если вы хотите, чтобы решение было принято в вашу пользу предельно серьезно отнеситесь к процедуре. Изначально можно проконсультироваться с нашими юристами по банковским и кредитным спорам, которые подскажут вам наиболее эффективные пути решения проблемы.
Написанное заявление банку на реструктуризацию – это хорошая возможность избежать неприятностей, которые обязательно возникают при резком ухудшении финансовых возможностей, одновременно появляется шанс на уменьшение размера пени, которые были начислены банком до подачи Вашего заявления.
К тому же финансовое учреждение также преследует несколько целей, позволяя заемщику воспользоваться такой услугой. Люди, которые изъявят желание написать заявление на реструктуризацию, смогут избежать судебных разбирательств.
Вопросы, которые важно решить для себя до начала процедуры:
- каков размер долга сейчас и как он поменяется для заемщика в ближайшие 6-12 месяцев;
- сколько возможно вам платить по долгу с банком, чтобы удержать свой жизненный уровень;
- через какое время Ваша платежеспособность сможет восстановиться;
- сможете ли вы вновь войти в график платежей.
При составлении заявлении необходимо определиться с требованиями (все решается индивидуально):
- просить увеличения срока возврата кредита;
- рассмотреть вариант уменьшение суммы ежемесячного платежа по кредиту;
- изменение графика платежа;
- изменение валюты, которая согласована в кредитном договоре в качестве платежа;
- предоставление отсрочки по основному долгу или процентам;
- изменение плавающей ставки на фиксированную;
- уменьшение или отмена пеней;
- иные варианты требования и предложений Вашему банку.
Реструктуризация предполагает изменение текущих условий кредитного договора. Банк идет на подобные уступки, если видит, что по объективным причинам заемщик не сможет своевременно погашать кредит. Это не значит, что всем клиентам, написавшим заявление, будут сделаны послабления. Банк тщательно изучает каждое дело.
Что говорить банку, если нечем платить по кредиту? Необходимо правдиво описать свои финансовые проблемы, но для получения положительного решения на реструктуризацию вам нужно документально их подтвердить. Например, предоставить следующие документы:
- справку из службы занятости, что вы поставлены на учет в качестве безработного;
- 2-НДФЛ, в которой будет заметно снижение заработной платы;
- справка из медицинского учреждения о временной нетрудоспособности.
Иными словами, банк должен видеть, что ваши проблемы с погашением кредита вызваны не тем, что вы просто неправильно распоряжаетесь своими деньгами, а у вас есть на то веские основания. Банку тоже не выгоден рост просроченной задолженности, это плохо влияет на его финансовые показатели. Он также заинтересован в том, чтобы помочь заемщику выбраться из сложной ситуации и получить возврат долга.
Для заемщика такой поворот событий может принести неожиданные плюсы:
- Будет прекращено дальнейшее начисление пени и штрафов, долг будет окончательно зафиксирован.
- Если вы обратитесь за помощью к специалисту по судебным делам, то он поможет найти слабые места в кредитном договоре. Всем известно, что клиентам приходится возвращать основной долг с процентами, штрафами и пени, которые не всегда могут быть оправданы. Опытный адвокат может существенно снизить существующую задолженность, когда заемщику останется погасить лишь основной долг.
- При согласии обеих сторон в суде может быть подписано мировое соглашение, предусматривающее погашение остатка долга согласно определенного графика. За его исполнением будут следить судебные приставы.
Многих волнует вопрос, а могут ли описать имущество, если не платить по кредиту? Да, судебные приставы могут это сделать на основании судебного решения. Если заемщик не может сам погашать кредит, то это можно сделать путем продажи его квартиры, автомобиля, земельного участка и т.д. Но конфискация возможна лишь того имущества, которое принадлежит заемщику на праве собственности.
Меры поддержки на период помощи (программа реструктуризации):
- снижение платежа (в том числе до нулевого значения);
- пролонгация кредитного договора.
Срок реструктуризации (срок льготного периода):
- не более 6 месяцев.
Условия предоставления:
- утрата трудоспособности в связи с болезнью либо карантином заемщика;
- уход в неоплачиваемый отпуск;
- потеря дохода в связи с приостановлением деятельности
предприятия-работодателя .
Порядок предоставления документов:
- допускается предоставление оригиналов документов в течении 1 месяца после проведения реструктуризации.
Необходимый комплект документов:
- заявление;
- копия трудовой книжки/ справка/копия больничного листа/копия приказа/ уведомление работодателя.
Как написать заявление на реструктуризацию долга?
В заявлении на реструктуризацию нужно указать следующее:
- Наименование сторон, банка и стороны, которая подаёт заявление. Контактные данные лица, реквизиты по которым банк сможет связаться для получения решения
- № и дату кредитного договора, указать на какой период заключался, какую сумму вы брали у банка, какие обязательные платежи должны вноситься и какого числа
- Требования банку. Чтобы вы хотели получить от банка (какие возможности банк может предоставить), например, это может быть уменьшение ежемесячного платежа, либо увеличение периода (срока) кредита, изменение даты
- Основания, которые привели к вашей неплатежеспособности, указать срок, с которого наступил данный фактор, можно указать на какой период вы не сможете вносить определенные платежи
- Приложенные документы к заявлению (например, копия трудовой книжки, обменная карта, больничный лист (для декретниц) или медицинская справка из организации, подтверждающая положение лица).
- Если от лица выступает представитель, то необходимо будет доверенность. Доверенность от физического лица составляется нотариально (в нотариусе) с наделением определенных полномочий. Заявление составляется в двух экземплярах, чтобы при подаче банк на одном заявлении поставил соответствующую отметку о его принятии со всеми приложенными документами.
Как подать заявление на реструктуризацию долга по кредиту?
Для применения процедуры нужно подать заявление. Заявление подаётся в соответствующие органы перед которыми образовался долг, например, в банк где вы брали кредит.
Обычно банки имеют специальные офисы для приема претензий и заявлений, потому что не все офисы занимаются этим, обычно выделяют конкретные, поэтому прежде чем подавать заявление можно созвониться с вашим банком и уточнить адрес на который можно обратится.
Сейчас заявление на реструктуризацию долга представители банковских организаций рассматривают индивидуально. Если вы хотите, чтобы решение было принято в вашу пользу предельно серьезно отнеситесь к процедуре. Изначально можно проконсультироваться с нашими юристами по банковским и кредитным спорам, которые подскажут вам наиболее эффективные пути решения проблемы.
Когда лучше обращаться за реструктуризацией?
Если понимаете, что не оплатите кредит в следующем месяце, сразу идите отделение банка и пишите заявление. Весомые аргументы для банка, которые повлияют на одобрение заявки, следующие.
-
На работе сократили зарплату. Потребуется справка 2-НДФЛ с места работы о заработке.
-
Потеряли работу из-за тяжелой болезни или попали в больницу на длительный срок. Потребуется больничный лист.
-
Уволили с работы и не получается найти новое место, потребуется справка с биржи труда.
-
Получили инвалидность в период оплаты долга по займу — просите банк пойти на уступки.
Как оформить реструктуризацию в банке?
-
Обратитесь к кредитору, у которого оформляли заем.
-
Заполните анкету.
-
Приложите к заявлению дополнительные документы, которые требует банк. Например, справку о снижении заработной платы или больничный лист о временной потере дохода.
-
Проконсультируйтесь с менеджером о будущем графике оплаты и сумме ежемесячных платежей.
-
Дождитесь окончательного вердикта.
-
Если решение положительное, вносите оплату по займу согласно новому графику.
Как инициировать перекредитование?
Для того чтобы воспользоваться программой реструктуризации, нужно уведомить ОТП банк о своем намерении. Для этого обратитесь в тот офис организации, где был оформлен заем, который планируется перекредитовывать. Там вам будет предложено заполнить соответствующее заявление-анкету. Менеджер огласит список документов, которые необходимо будет потом представить в отделение. Базовый пакет:
- трудовая книжка и копии всех заполненных страниц;
- копии всех заполненных страниц паспорта (или любого другого удостоверения личности);
- договор о кредитовании и его копия;
- справка о наличии и размере имеющейся задолженности;
- информация об общей сумме долга.
После этого аналитики оценят ситуацию и вынесут решение по вашему запросу. В случае одобрения банк пригласит вас в офис для подписания всех бумаг.
Что нужно сделать для получения услуги?
Прежде всего, вам нужно внимательно изучить свой кредитный договор, а именно – пункт о реквизитах вашего счета, названии кредита, графике платежей и т.д. После этого позвоните по телефону горячей линии вашего банка, уточните, есть ли у него возможность реструктуризации, как именно она происходит.
Оригинальные отзывы по этой теме мы собрали здесь, отзывы настоящих людей, много комментариев, стоит почитать.
В большинстве случаев вам нужно обратиться в отделение того банка, где вы обслуживаетесь с паспортом, кредитной документацией и справками для того, чтобы написать соответствующее заявление. Лучше всего, если вы будете заполнять его вместе с кредитным специалистом.
Если такой возможности нет, например, вы получали кредит в виде карточки с доставкой на дом, либо в вашем городе нет офисов этой компании. напишите в службу поддержки вашего банка, и попросите выслать на эл.почту сам документ и образец его заполнения.
Помните, что данная заявка не может быть рассмотрена моментально, на это может уйти от 3 до 14 дней в зависимости от загруженности системы и банковских сотрудников. Поэтому чем раньше вы обратитесь за помощью, тем лучше.
ОТП банк всегда идет навстречу своим клиентам, если они вдруг попали в беду. Так, кредитный мораторий в нем предоставляется при выплате потребительских займов и автокредитов. Порядок получения помощи следующий:
Обращаться лучше все-таки в то отделение банка, в котором был получен кредит. Если это невозможно, так как клиент переехал в другой город, то можно заехать в любой офис этого кредитора по месту дислокации. Образец заявления можно получить в отделении ОТП банка. Заполнить его можно с помощью сотрудников, если возникнут вопросы. Подписание новых документов происходит только тогда, когда банк принял положительное решение в отношении заемщика и готов предоставить ему отсрочку платежа по кредиту. Услугу перенос даты можно получить на 1 месяц или на несколько месяцев в зависимости от сложности ситуации.
Достоинства и недостатки реструктуризации
Плюсы и минусы определяются теми последствиями, с которыми сталкиваются заемщики. Реструктуризация позволяет сделать платежи по долгу более комфортными, но в то же время она ухудшает кредитную историю.
Касательно самих кредитных организаций, в частности МФО, также нельзя однозначно определить полезность реструктуризации. Если заемщик, будучи добросовестным плательщиком, попал в ситуацию, в которой начислилась кредиторская задолженность, то при обращении за реструктуризацией, ему будет отказано. Так как прибыльность выдачи займа формируется как раз таки на основе начисленных процентов, в том числе по просроченным платежам.
При этом растут суммарные финансовые обязательства или внешний долг компании. Банк вынужден идти на уступки и оформлять реструктуризацию для проблемных клиентов. Выходит, что доход приносят добропорядочные заемщики, даже в случае образования задолженности. Но при этом банк не идет на упрощение условий займа. В то время как злостному неплательщику по всей сумме кредита, включая его тело и начисленные проценты, предлагается реструктуризация, несмотря на отсутствие дополнительных подтверждающих неплатежеспособность документов. Затраты на обращение в суд и взыскания долгов выше, нежели потеря доходности при оформлении указанной выше услуги.