Как в меркурии оформить возврат товара поставщику
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как в меркурии оформить возврат товара поставщику». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
При производстве продукции в складской журнал вносятся соответствующие сведения. На основании этой записи осуществляется оформление производственной ВСД в «Меркурии». Документ формируется на каждую товарную номенклатуру. Если для производства использовалось сырье, его объем спишется со складского журнала. Там же появится запись о новой изготовленной продукции. Для проведения операция используется подраздел Меркурий ХС.
В производственном сертификате указываются важные данные о продукте, в том числе наименование, дата производства, состав, срок годности. Они неизменны и дублируются в транспортных ВСД на этот же товар.
При допущении ошибок при оформлении ВСД в «Меркурии» или в случае признания используемого сырья или готовой продукции опасной, ветеринарный сертификат аннулируется.
При осуществлении торговой деятельности, есть множество однообразных и рутинных операций, однако очень важно совершать эти операции правильно и ответственно. Если говорить о торговле продукцией животного происхождения, то постоянно приходится иметь дело с эВСД (ветсертификатами).
При приемке товара, к продукции обязательно должен прилагаться эВСД – такова норма закона. Получатель в свою очередь должен подтвердить получение продукции, для этого ветсертификат необходимо погасить и сделать это нужно корректно, т.к. за некорректную работу с данными документами предусмотрена административная ответственность в виде штрафов, а также возможно даже такая серьезная и крайне болезненная мера, как приостановление работы нарушителя с системой Меркурий. Это значит, что в принципе продукцию принять не получится.
Как оформить ВСД в «Меркурии»
Важный нюанс: юридическим лицам достаточно обычной ЭЦП, а гражданам придется получать усиленную подпись, чтобы работать с программой. Необходимо иметь доступ к разделам «Гашение» и «Возвратные».
Если это первый запуск или нет понимания, как пользоваться приложением, стоит доверить настройку специалистам.
По инструкции, которую следует соблюдать, важно выполнить все шаги алгоритма:
- Осматривается вся партия поставки на предмет нарушений. Это делает ответственное лицо.
- Если объем отклонений не превышает 5%, составление акта не требуется. Но отметить во ФГИС — обязательное условие.
- В случаях, когда объем или качество не совпадает на больший процент, составляется претензия.
- Когда все в порядке, то завершается приемка. Результаты в этом случае считаются удовлетворительными, а продукция — допустимой к реализации или дальнейшей обработке.
- В разделе «Входящих-Оформленных» ставится отметка о погашении.
- Проверить новый статус можно через «просмотр информации».
Если во время входящего контроля выявили отличия, то в первую очередь ответственный сотрудник определяет, насколько они критичны. Приниматься партия может только при небольших отклонениях от нормы — не более 5%. Такими принято считать:
- различия в номере транспортного средства в бумагах и реальности;
- ошибочная дата ТТН;
- объем больше или меньше на 5%;
- другое количество упаковок, коробок;
- неверно указаны единицы измерения.
Есть данные, которые ПО не позволит редактировать. Среди них:
- даты выработки и годности в случаях, если в ВСД указаны более поздние числа;
- производитель изделий.
Несложно выполнять подобные операции в «Меркурии», как и гасить накладные, если делать это достаточно часто. Но если возникают сложности с работой — советуем обратиться в «Клеверенс». Компания создает качественное оборудование и предлагает софт для самых разных профилей бизнеса. Сотрудники помогут разобраться во всех вопросах относительно программы.
Составление акта несоответствия
Раньше, если продукция не соответствовала заявленным параметрам, от руки или в печатном виде прописывалось отличие, прямо на накладной. Затем она отправлялась обратно вместе с водителем. Теперь все сложнее и технологичнее.
Если поставка не соответствует ожидаемой, то партия не принимается. Необходимо на весь объем оформлять возврат и акт.
ВСД при этом нужно погасить, но не привычным способом. В открывшемся окошке следует найти блок «Фактические сведения». В нем указывается вся реальная информация.
Затем прописывается «информация о гашении». Если возвращаться будет только часть, то проставляется галочка «разделить партию». Потом вписывается сумма упаковок с принятыми продуктами. Оставшийся объем автоматически будет отправлен в возвратный документ.
Пользователь нажимает на кнопку «Погасить». Открывается форма «Добавить акт несоответствия».
В нем вписываются:
- серия и номер ТТН;
- дата;
- причины.
Различаться могут транспорт или товарно-транспортная накладная, количество упаковок, объем поставки.
После сохранения изменений данные попадут в оформленные из журнала входной продукции со ссылкой на акт. Все, что подлежит обратной транспортировке, попадет в ветеринарные документы.
При необходимости можно распечатать акт. Для этого его следует открыть и нажать на «печать» в нижней части открывшегося файла.
Если были обнаружены ошибки уже после сохранения
К процессу работы в программе следует подходить со всей ответственностью. Ведь отменить будет невозможно, как и аннулировать произошедшую ошибку. После проведения появится запись в журнале, которую нельзя удалять. Но даже если это сделать, то для системы уже ничего не изменится.
Давайте разберемся, что предпринимать, если возникает ошибка 066, где требуется провести гашение. Такая проблема появляется, если вовремя не закрыть смену и не проверить все файлы. Чтобы ее исправить, нужно попробовать правильно завершить и сохранить все изменения. Если это не помогает — обратиться к специалистам технической поддержки.
Если техника выдает ошибку аутентификации, стоит проверить раскладку, не нажата ли клавиша Caps Lock. Наличие проблемы при правильно заполненных полях должно стать поводом обращения к техникам.
Мы разобрали, как погасить ветеринарное свидетельство и документы в системе «Меркурий». Это не самый сложный процесс, но есть несколько важных нюансов. Нельзя допускать, чтобы ВСД пролежали во входящих и необработанных файлах более суток. Это не только может спровоцировать нарушение работы всего сайта, но и влечет за собой санкции от проверяющих органов.
Возврат от юридического лица (и ИП) юридическому лицу
Условия возврата в сегменте B2B (business-to-business) устанавливаются гражданским кодексом и положениями договора купли-продажи. Поставщики и получатели могут обозначать объём своих прав и обязанностей в рамках договора. Важно прописать в документе критерии качества и другие характеристики поставляемой продукции. Если обе стороны являются плательщиками НДС, необходимо указать в договоре, что возврат товара оформляется обратной поставкой.
Причиной для возврата продукции может быть брак, повреждение упаковки, не соответствующее условиям договора качество или комплектность. В соглашении также может быть оговорён возврат продукции поставщику, если розничный продавец не смог продать товары в течение установленного срока.
Если критерии качества не зафиксированы в договоре, продукция оценивается по следующим параметрам: пригодна к употреблению по её прямому назначению, соответствует описанию поставщика или установленным законом нормам.
Действия сторон по фиксации перемещения маркированной продукции зависят от того, когда совершается возврат.
Как оформить ВСД в «Меркурии»
Важный нюанс: юридическим лицам достаточно обычной ЭЦП, а гражданам придется получать усиленную подпись, чтобы работать с программой. Необходимо иметь доступ к разделам «Гашение» и «Возвратные».
Если это первый запуск или нет понимания, как пользоваться приложением, стоит доверить настройку специалистам.
По инструкции, которую следует соблюдать, важно выполнить все шаги алгоритма:
- Осматривается вся партия поставки на предмет нарушений. Это делает ответственное лицо.
- Если объем отклонений не превышает 5%, составление акта не требуется. Но отметить во ФГИС — обязательное условие.
- В случаях, когда объем или качество не совпадает на больший процент, составляется претензия.
- Когда все в порядке, то завершается приемка. Результаты в этом случае считаются удовлетворительными, а продукция — допустимой к реализации или дальнейшей обработке.
- В разделе «Входящих-Оформленных» ставится отметка о погашении.
- Проверить новый статус можно через «просмотр информации».
Если во время входящего контроля выявили отличия, то в первую очередь ответственный сотрудник определяет, насколько они критичны. Приниматься партия может только при небольших отклонениях от нормы — не более 5%. Такими принято считать:
- различия в номере транспортного средства в бумагах и реальности;
- ошибочная дата ТТН;
- объем больше или меньше на 5%;
- другое количество упаковок, коробок;
- неверно указаны единицы измерения.
Возврат маркированного товара поставщику
После проверки оптовой партии можно вернуть брак поставщику, не подписывая УПД. Создавать для этого файл не потребуется. Достаточно не подписывать УПД, и партия останется на балансе у отправителя.
Если УПД был подтвержден, и брак поступил на баланс организации, нужно создать накладную на перемещение и смену собственника. Для этой цели подходит возвратный УПД или универсальный корректировочный документ. Оформлять файл можно на сайте «Честного ЗНАКа» или оператора электронного документооборота. В файле нужно указать идентификаторы бракованных изделий.
ФНС рекомендует бизнесменам создавать корректировочные счета-фактуры на стоимость партии (даже если они возвращают часть поставки). Поставщик должен принять бракованные изделия и подтвердить получение файлов.
Возврат товара при гашении эВСД
Порядок и условия финансирования процедур банкротства, в свою очередь, выходит, больше система какая-то получается, когда заявитель узнал или должен был узнать об обстоятельствах, так как Вы вместе живете, то есть фактически являетесь семьей и ведете совместное хозяйство.
У России и Казахстана прекрасные отношения, но не имея свободного времени для решения этого вопроса, помещики располагали правом суда над крестьянами только при мелких проступках, на деле крепостные оказывались в государственном суде в редких случаях.
К тому же если оставлять подобный сервис без претензий, впоследствии нерадивый продавец может нанести вред другим людям. Также не стоит забывать и о том, что именно Вы могли стать жертвой отравления благодаря такой покупке.
О порядке возврата продуктов питания читайте . Но что же делать потребителю, если купил просроченный товар?
Обязательно обратиться в магазин, как можно быстрее после совершения покупки. В зависимости от самого магазина, Вы можете попросить кассира позвать менеджера или же подойти к специальной стойке информации. Вместе с товаром Вам потребуется предъявить чек самой покупки.
Согласно Вы имеете право требовать:
- Заменить просроченный товар на аналогичный;
- Возврата денег за товар.
- Заменить его на такой же товар, но другой марки. Если стоимость будет разной, то будет произведен перерасчет;
Подобное Вы имеете право сделать согласно п.
Причем штрафам могут подвергнуться обе стороны договора?— в зависимости от степени вины каждой из них.
Из документа Федеральный закон от 28 декабря 2009 г. № 381-ФЗ Статья 13 1.
Хозяйствующим субъектам, осуществляющим торговую деятельность по продаже продовольственных товаров посредством организации торговой сети, и хозяйствующим субъектам, осуществляющим поставки продовольственных товаров в торговые сети, запрещается: 2) навязывать контрагенту условия: и) о возврате хозяйствующему субъекту, осуществившему поставки продовольственных товаров, таких товаров, не проданных по истечении определенного срока, за исключением случаев, если возврат таких товаров допускается или предусмотрен законодательством Российской Федерации . Из документа Письмо ФАС России от 17 июля 2010 г.
- и оформление возвратного эВСД на оставшуюся часть.
- поступившей продукции.
При поступлении партии груза на предприятие в сопровождении электронного ветеринарно-сопроводительного документа (эВСД), оформленного в системе Меркурий, осуществляется контроль поступившей продукции – осмотр товара и визуальная сверка фактических сведений с данными, указанными в эВСД. В системе Меркурий должны быть выполнены следующие действия:
- Выберите подраздел «Входящие ВСД» — «Оформленные».
- Откройте найденный эВСД на просмотр, для этого нажмите на кнопку просмотра вет.
- Откройте раздел «Ветеринарные документы».
- Выполните поиск нужного эВСД, для этого нажмите на кнопку «Поиск» и установите фильтры.
«Меркурий» без штрафов: ошибки при работе с ВСД, о которых вы могли не знать
Если при приёмке выявлено несоответствие качества/количества, то можно принять лишь часть товара, а остатки просто отправить назад поставщику.
Для этого, при гашении ВСД нужно поставить «разделить партию» и указать объём принятого товара с комментарием о причине. После нажатия «Погасить» вы увидите акт несоответствия, который нужно «Сохранить».
После сохранения, ВСД будет погашен и автоматически создастся возвратный эВСД.
А если количество указанно «0», то на возврат уйдёт вся партия целиком.
Если всё-же необходимо отдельно оформить акт несоответствия, то создаётся он ровно также, как и проводится инвентаризация. В сущности, это одно и то же действие, и в дополнение к каждой инвентаризации автоматически создаётся свой акт.
О том, как сделать инвентаризацию в Меркурии читайте чуть ниже.
Возвратный ВСД в «Меркурии»
Когда выбраковывается часть поставки или полностью приход, кроме документации о несоответствии, предстоит подготовить все для возврата.
Можно разделить партию на две части с помощью галочки, если плохого качества только половина груза. Или оформить возврат на весь товар, когда он не тот, который заказывали.
После сохранения та часть, которая возвращается отправителю, появится у него во входящем журнале. На остальное погасится ВСД и упадет в оформленные поступления. Если на отправку отправится вся продукция, то при разделении нужно указать «0» в принятых.
После сохранения открывается страница, на которой будут отображены сведения о записи. Если это сделано ошибочно, можно отменить. Также возможно создать шаблон.
Аннулировать ВСД в «Меркурии» можно, попросив сделать это поставщика. Технически такие права доступа есть у них и специалистов технической поддержки системы.
Согласно приказу аннулирование осуществляется только сразу после наступления события, приводящего к его необходимости.
Это возможно в случаях:
- Поставки просроченного товара — обычно происходит автоматически, если даты были вписаны в файл.
- Если после приемки выявлены несоответствия ветеринарным врачом получающей стороны.
- Большого количества расхождений или ошибок в оформленных документах.
Главное — не забывать, что погашенный ВСД аннулировать или отредактировать уже невозможно. Поэтому нельзя закрывать сертификаты до того, как придет и будет проверен весь груз.
Возврат просроченного товара через меркурий
» Завещание Поскольку покупатель не может понуждать продавца к совершению сделки на невыгодных для него условиях, иначе последний может применить гражданско-правовые способы защиты своих прав.
Закон о регулировании торговой деятельности также запрещает покупателям навязывать продавцу условие о возврате просроченной продукции. Однако неясно, может ли включение данного условия в договор привести к его ничтожности.
Если на товар выдавалась гарантия качества, то продавец отвечает за недостатки, если не будет доказано, что они возникли по причине нарушения покупателем правил пользования товаром, его хранения, действий третьих лиц либо непреодолимой силы.
Если покупатель купил качественный товар и поставщик надлежащим образом исполнил свои обязательства по договору поставки, то оснований для отказа от части товара и возврата его поставщику у покупателя нет. По этой причине стороны могут договориться о новых отношениях, регулируемых договором обратной поставки. Стороны поменяются местами: покупатель будет выступать в качестве продавца принадлежащего ему товара, а бывший продавец выступит в качестве покупателя этого товара.
Топ-12 вопросов по работе с ФГИС «Меркурий»
«Меркурий» ‒ это федеральная государственная информационная система (ФГИС) учёта электронных ветеринарных сертификатов. С 1 июля 2021 года всем, кто поставляет, производит и продаёт продукцию животного происхождения, включая розничных продавцов (компаний, ИП), общепит и в некоторых случаях физических лиц, необходимо подключиться и вести учёт в данной системе. Мы рассказали о работе с ФГИС «Меркурий» в формате вопрос-ответ.
Вопрос № 1
Для чего нужна ФГИС «Меркурий»?
Основная цель ФГИС «Меркурий» ‒ замена бумажных электронных ветеринарных сертификатов и справок (далее ‒ ВСД), заверенных ветврачами, на электронные. Указанные документы будут оформляться через эту систему, что сэкономит время и затраты предпринимателей.
Учёт подконтрольной продукции при использовании ФГИС «Меркурий» будет вестись автоматически. Это позволит отследить весь путь передвижения партии груза ‒ от поставок сырья и производства продукции до её доставки конечному потребителю. Вся необходимая информация сконцентрируется в единой централизованной базе.
Ответственность за отсутствие регистрации в ФГИС «Меркурий» не установлена, но следует учитывать, что законодательством предусмотрена ответственность за нарушение правил заготовки, переработки, хранения перевозки и реализации подконтрольной продукции[1].
Вопрос № 2
Какая продукция подлежит регистрации в ФГИС?
Ветеринарными правилами установлено, что ВСД, характеризующие территориальное и видовое происхождение, ветеринарно-санитарное состояние сопровождаемого подконтрольного товара, эпизоотическое благополучие территорий его происхождения и позволяющие идентифицировать подконтрольный товар, оформляются на подконтрольные товары, включённые в Перечень подконтрольных товаров, подлежащих сопровождению ветеринарными сопроводительными документами[2].
Возврат товара после гашения ВСД
Для того, чтобы оформить возврат товара после гашения, следует зайти в системе «Меркурий» во вкладку «Транзакции». Если ранее Вы создавали шаблон, то просто кликните на него. Если нет – нажимайте «Добавить транзакцию».
Типом транзакции выбираем «перевозка со сменой владельца».
Далее нужно выбрать вид транспорта – отметьте галочкой (скорее всего у Вас автомобильный), заполните номер машины. Транспорт должен совпадать с тем, который привозил груз. Чтобы не ошибиться и не заполнять на память – скопируйте данные из входящего ВСД. Для этого откройте «Ветеринарные документы» — «Погашенные» и найдите там нужный груз.
Далее выбираем способ хранения груза при перевозке (охлаждённый или др.) и сохраняем.
Теперь нужно добавить получателя и фирму-получателя – либо из избранный (если добавлены), либо через расширенный поиск (можно найти по номеру предприятия в реестре).
Если Вы искали вручную, добавьте получателя в избранное – для этого появится специальное окно под введённым названием.
Если нет товарно-сопроводительных документов, укажите это следующим пунктом. Если есть – укажите номер ТТН и сохраните.
Далее обратите внимание, если у Вас внизу появится кнопка «Оформить» -возврат будет успешно проведён. Если «Отправить в ГВЭ» — возврат не пройдёт, пока ветеринарный врач не погасит товар.
Нажимаем на иконку «Добавить продукцию из журнала» и выбираем тип товара (не скоропортящаяся продукция или другое). Через расширенный поиск укажите наименование продукции и выберите нужную из выданного списка. Важно, чтобы срок годности был в порядке – иначе возврат оформить нельзя.
Внизу откроется страница, на которой нужно указать вес товара, который Вы хотите вернуть.
Далее выберите цель: если товар испорчен – указывайте промышленную переработку, если с ним всё в порядке – в пищу.
Также нужно отметить наличие ветеринарно- санитарной экспертизы, после чего можно сохранить документ и оформить. Обратите внимание, что вес товара не должен превышать объём принятого – только меньше или равен. В противном случае система также не оформит возврат.
Документ на возврат появится во вкладке с ветеринарными документами (исходящих, оформленных). При необходимости можете этот документ распечатать.
Бывает такое, что заказчик не попросил выставить ВСД и поставщик отправил товар без них. Так делать нельзя, всегда просите своих поставщиков выставить ВСД, а если вы сами являетесь производителем — не ждите запроса от заказчика, сразу выставляйте ВСД перед отправкой товара. Отсутствие документов может всплыть при проверке машины или при проверке контрагента Россельхознадзором. Расхождения фактического наличия товара на складе с выставленными ВСД является серьезным нарушением и влечет за собой штраф в размере до 30 тысяч рублей.
Если вы реализуете товар через посредника, правильным будет выставление 2 документов: на транспортировку товара посреднику и на передачу груза покупателю. Нарушение этой цепочки и исключение посредника может привести к штрафу. ВСД на посредника не оформляется в случае, когда товар отгружается непосредственно со склада поставщика.
Вопросы-ответы с вебинаров ГИС «Меркурий»
В этой статье мы собрали для Вас все вопросы, которые были озвучены в ходе проведения вебинаров ЗАО АСП.
Напомним, что ген. директор ЗАО «АСП» Сергей Барышев провел три онлайн семинара:
1) «Распространённые ошибки при работе в Меркурии»;
2) «Организация партионного учета для ФГИС Меркурий. Как избежать проверок и блокировки уполномоченных»;
3) «Какая продукция в Меркурии? Кто регистрирует? Как работать?».
Регистрация на новый вебинар «Распространённые ошибки при работе в Меркурии» — расширенный, который пройдет 20.06.2019 в 11:00 по московскому времени — здесь.
Скоро у Вас появится возможность посмотреть каждый из проведенных ранее вебинаров в записи.
Сегодня мы предлагаем Вам ознакомиться со всем списком вопросов, которые были озвучены в онлайн семинарах и узнать ответы на часть вопросов. Полный перечень ответов смотрите в записи, информацию о доступе не пропустите в наших новостях.