Нормы провоза багажа авиакомпании «S7 Airlines»
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Нормы провоза багажа авиакомпании «S7 Airlines»». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
По международным стандартам, принятым АК С7, ручная кладь должна весить не больше десяти килограммов. Для вещей в салоне компания не применяет суммарного измерения габаритов. Правила предписывают размер не более 55×40×23 сантиметров, что соответствует пятидесятилитровому объему пластикового кофра, сумки. При международных перелетах весовые габариты ручной клади S7 (до 10 кг) не учитывают запечатанных пластиковых пакетов из Duty Free. Дополнительный вес напитков, товаров (до 3 кг) правила разрешают.
Норма провоза багажа на самолетах S7
Нормы и правила провоза багажа на международных рейсах и внутри России одинаковые и продиктованы конструктивными особенностями самолетов, а также требованиями безопасности полетов.
Сколько чемоданов можно провезти без оплаты, зависит от выбранного вами тарифа. Ручная кладь во всех случаях провозится бесплатно.
| Разрешенная норма бесплатного провоза | |
|---|---|
| «Эконом Базовый» | Бесплатно — только ручная кладь. Регистрируемый багаж платный . Чемодан весом до 23 кг и габаритами не более 203 см по сумме трех сторон. |
| «Эконом Гибкий» | Бесплатно можно провезти одно место багажа весом до 23 кг и габаритами не более 203 см по сумме сторон. |
| «Бизнес Базовый» | Бесплатно — один чемодан весом до 32 кг и габаритами не более 203 см см по сумме сторон. |
| «Бизнес Гибкий» | Бесплатно — два чемодана весом до 32 кг и габаритами не более 203 см по сумме сторон. |
Правила S7 касательно размещения багажа в самолете
Существуют предметы, которые в соответствии с установленными правилами можно брать с собой в качестве дополнительных личных вещей без удержания отдельной платы. Разработанный перечень утвержден не только внутренними нормами авиакомпании, но и закреплен федеральным законодательством. К примеру, беспрепятственная перевозка включает в себя следующие личные вещи:
- дамскую сумочку либо мужской классический рюкзак, вес которых не превышает 5 килограмм;
- верхнюю одежду – пальто либо куртку. Кроме того, в перечень входит шарф, шапка либо прочий головной убор, зонт;
- букет с цветами. При этом важно понимать, что смять либо положить в специализированный калибратор не предусматривается возможность;
- праздничные наряды, которые предварительно упакованы в специально разработанные полиэтиленовые мешки на вешалке. Обратите внимание, запрещается мять, иначе это попадает под запрет;
- многочисленные покупки, которые были сделаны в специализированных магазинах Дьюти Фри. Как правило, они автоматически упаковываются в соответствующий герметически закрытый пакет, внутри которого расположен подтверждающий оплату чек. Категорически запрещается открывать содержимое до момента прохождения паспортного контроля и во время выполнения перелета. Обратите внимание, в них может находиться любое содержимое, на которое зачастую накладывается жесткий запрет. Однако стоит обращать внимание на запреты – 3 предмета на одного пассажира, все, что сверх нормы, подлежит незамедлительной утилизации;
- специализированные приспособления, которые используются с целью передвижения лиц с ограниченными возможностями, к примеру, костыли, складные кресла, кислородные баллоны. Обратите внимание, до момента взлета подобные предметы будут убраны в специально разработанные ящики над сиденьями либо под креслами спереди сидящих пассажиров. При необходимости бортовые проводники готовы оказать посильную помощь. В их ответственности находится обязанность достать трость либо прочий предмет во время совершения перелета, причем по первому требованию;
- лекарственные препараты при условии, что их прием припадает на момент совершения перелета. В качестве официального подтверждения выступает сформированная надлежащим образом справка от лечащего специалиста.
Кроме того, предусматривается перевоз детского кресла, люльки либо коляски. Единственным условием считается возраст ребенка – ему не должно быть больше 11 лет.
Провоз дополнительной нормы багажа
Пассажирам с тарифом “Базовый Эконом” разрешается бесплатно перевозить только ручную кладь. При необходимости взять с собой ещё одну сумку весом до 23 кг, которую придется сдать в аэропорту для перевозки в грузовом отсеке, требуется доплата за дополнительный багаж. В другие тарифы, как уже говорилось выше, включен провоз 1-2 мест багажа. Доплачивать нужно только в случае превышения разрешенной нормы. В целях экономии плату следует вносить заранее через интернет.
При онлайн-бронировании билета за провоз дополнительной сумки можно заплатить со скидкой 20%. Если это сделать при регистрации через интернет не менее чем за 4 часа до вылета, размер скидки будет всего 10%.
При более поздней оплате скидка не действует.
В самолетах S7 Airlines можно провозить бесплатный багаж в виде одного комплекта сноубордического или горнолыжного снаряжения на одного пассажира. В него могут входить одна пара лыж, ботинки, палки, сноуборд, очки и шлем. Снаряжение должно быть упаковано в чехол и занимать только одно место. Максимальный вес для эконом-класса составляет 23 кг, для бизнес-класса – 32 кг.
Предметы, запрещенные для перевозки на борту самолета
Пассажирам запрещается осуществлять перевозку и транзит багажа, если в нем находятся следующие опасные предметы и вещества:
- фейерверки, сигнальные ракеты и другие пиротехнические изделия;
- огнестрельное оружие, патроны и другие боеприпасы;
- отбеливатели и ремонтные комплекты из стекловолокна;
- сжатые газы, в том числе баллоны для аквалангистов;
- яды, средства от сорняков и насекомых, а также вирусы и опасные бактерии;
- едкие вещества – кислоты, электролит, ртуть и т. п;
- легковоспламеняющиеся и взрывоопасные вещества в жидком и твердом виде – краски, растворители, бензин для зажигалок, порох и т. д;
- радиоактивные вещества.
Стоимость багажа в S7 по тарифам
Примерно три года назад авиакомпания S7 ввела тарифы на стоимость провоза багажа и ограничения:
- Базовый Эконом. Багаж оплачивается отдельно, а ручную кладь можно взять с собой весом не более 10 кг и размером 55х20х40.
- Гибкий Эконом. Представляется одно багажное место весом до 23 кг, на борт самолета можно взять сумку с весом не более 10 кг и параметрами 55х20х40.
- Базовый Бизнес. Предоставляется одно багажное место весом до 32 кг, с собой можно взять ручную кладь, вес которой не превышает 15 кг.
- Гибкий Бизнес. Разрешен провоз двух багажей, все каждого чемодана не должен превышать 32 кг. На борт самолета можно взять ручную кладь весом не более 15 кг.
Ручная кладь контролируется по весу и размерам. Багаж сверх тарифа оплачивается отдельно.
Животные на борту «S7 Airlines»: краткий гайд от авиакомпании
«S7 Airlines» полагает, что отпуск – это не причина вынужденно расставаться с домашним питомцем. Если четвероногому или пернатому другу порода и здоровье позволяют авиаперелеты, а обстоятельства поездки соблаговолят совместному путешествию, добро пожаловать на борт!
Для владельцев животных небольшой гайд, как сориентироваться в условиях и организовать перелет.
Вид и порода животного
К перелету допускаются кошки и собаки определенных пород (кроме тех, кому перелет запрещен по медицинским показаниям или из соображений безопасности), птицы.
Вес животного
Домашний питомец взвешивается на месте с контейнером для перевозки – от этого зависит место полета:
- до 10 кг – под креслом, на кресле или в багаже по желанию владельца, в клетке или переноске габаритами до 55х40х25 см (если на отдельном кресле, то высота контейнера до 40 см);
- до 23 кг – на отдельном кресле или в багажном отсеке (при бронировании нужно выбрать теплый отсек!), в клетке или контейнере размерами до 55х40х40 см;
- до 50 кг – в отапливаемом багажном отсеке в клетке или контейнере:
- свыше 50 кг – перевозка только партнером S7 Cargo.
Выбор места и маршрутная квитанция на животное оформляется ТОЛЬКО во время покупки билета.
Дополнительный багаж в авиакомпании «S7 Airlines»: вопросы и ответы
Авиакомпания «S7 Airlines» предлагает пассажирам услугу – дополнительный багаж. Подходит для тех, кто уже купил билет, но потом понял, что багажа будет намного больше разрешенной по тарифу норме.
Оформить услугу можно при оформлении билета, через Контактный центр, у представителя авиакомпании или в личном кабинете в разделе «Мои бронирования»:
- эконом Standart – до двух сумок весом по 23 кг каждая;
- эконом Plus – также до двух сумок по 23 кг и дополнительно 27 кг багажа.
Стоимость зависит от тарифа, есть скидка до 20% — чем раньше купил услугу, тем дешевле!
Ответы на частые вопросы:
- можно ли отказаться от купленной услуги – да, в любой момент;
- должен ли участник S7 Priority покупать эту услугу – нет, участникам программы и так положен дополнительный багаж в зависимости от уровня;
- действует ли услуга, если поменять рейс – нет, услуга будет автоматически отменена;
- вернут ли деньги, если рейс отменили – да, если это перелет отменили по независящим от пассажира причинам.
Авиакомпания «S7 Airlines» напоминает, что заказать услугу с дополнительным багажом можно на любом этапе – от бронирования билета до оформления на рейс.
«S7 Airlines» придерживается принципа – предупрежден, значит, вооружен. В интересах пассажира проверить свой багаж на соответствие правилам авиакомпании, в ответ «S7 Airlines» гарантирует комфортный и безопасный перелет по выбранному маршруту!
С7: нормы провоза ручной клади: размеры и габариты
Это тот объем вещей, который пассажир берёт с собой на борт. Обычно это небольшая ручная сумка или компактный чемодан, который обязан соответствовать двум параметрам – максимальному весу и сумме сантиметров по трем измерениям.
Есть 4 распространенных тарифных плана, которые отличаются не только стоимостью и комфортабельностью перелета, но и максимально разрешенными сумками во время полета. Тарифы и условия:
- Эконом «Базовый». Самый дешевый вариант, который подойдет тем, кто путешествует налегке, поскольку в стоимость не входит никакой багаж. Зато можно провезти до 10 кг в руках. Конечно, содержимое сумки будет тщательно осматриваться, многое с собой взять не получится.
- Еще один тип экономичного тарифа – «Гибкий». Он аналогичен предыдущему, но включает небольшой чемодан для перевозки в багажном отделении.
- Бизнес «Базовый» и «Гибкий» предполагают до 15 кг веса в салоне и широкие возможности для транспортировки багажа.
Ручная кладь — это вещи, которые вы можете взять с собой в салон самолёта. Во время полёта ручную кладь кладут на багажную полку или под сиденье впереди стоящего кресла, чтобы она не мешала в случае эвакуации.
Ручную кладь проверяют на стойке регистрации в аэропорту и перед выходом на посадку.
Максимальный вес ручной клади устанавливает авиакомпания — обычно это 5-10 кг. Билеты по самым дешёвым тарифам обычно включают только ручную кладь. Иногда ручная кладь может не входить в стоимость билета, тогда за неё надо доплатить.
Сколько ручной клади можно взять на рейс, лучше уточнять до покупки авиабилета. При выборе билета на Туту вы увидите нормы ручной клади и багажа для каждого билета.
В авиакомпании действуют премиальные программы. Это тариф S 7 «Оптимум» и «Приоритет». На некоторых рейсах действует премиальный тариф «Промо».
В рамках этих тарифных планов можно приобрести билеты с оплатой ранее начисленными милями.
S7 Airlines позволяет покупать билеты по премиальной программе в салоне бизнес-класса и экономическом. По Тарифу «Оптимум» билет будет стоить в 3 раза меньше, чем по «Приоритету». Но билетов в этом случае будет намного меньше.
Все страховые и топливные сборы, таксы аэропорта оплачиваются пассажиром отдельно.
Примерное количество списываемых миль на популярных маршрутах представлено далее в таблице:
| Маршрут следования | «Оптимум» | «Приоритет» |
| Казань – Ростов-на-Дону | 23 000 | 69 000 |
| Казань – Санкт-Петербург | 23 000 | 69 000 |
| Казань – Тюмень | 23 000 | 69 000 |
| Екатеринбург – Новокузнецк | 30 000 | 90 000 |
| Казань – Иркутск | 30 000 | 90 000 |
| Казань – Новосибирск | 30 000 | 90 000 |
| Казань – Краснодар | 30 000 | 90 000 |
| Казань – Иркутск | 30 000 | 90 000 |
| Казань – Красноярск | 30 000 | 90 000 |
| Казань – Новокузнецк | 30 000 | 90 000 |
| Казань – Новосибирск | 30 000 | 90 000 |
| Казань – Новый Уренгой | 30 000 | 90 000 |
| Екатеринбург — Тбилиси | 25 000 | 75 000 |
| Пермь – Баку | 25 000 | 75 000 |
| Пермь – Ереван | 25 000 | 75 000 |
Как сэкономить на покупке дополнительного багажа
Рассматриваемая авиакомпания предусматривает определенные ограничения к перевозу единиц багажа на каждого отдельно взятого пассажира, если суммарное число сумок либо чемоданов превышает установленную по умолчанию норму. Даже при соблюдении имеющихся параметров по заявленному весу, клиенты компании вынуждены оплачивать за каждое отдельно взятое место для груза.
Кроме того, с целью минимизации финансовых затрат, допускается возможность несколько сумок обмотать одной пленкой. В таком случае они автоматически будут проходить как одно место, из-за чего отсутствует необходимость в дополнительной оплате. Кроме того, достичь существенной экономии можно на самой обмотке багажных сумок, как этого требуют правила. Для этого используется классический тип пищевой пленки, которая стоит на обычном прилавке 50 рублей. Обратите внимание, по прибытии в аэропорт стоимость услуги составляет не меньше 500 рублей – в зависимости от региона, из которого осуществляется вылет.
Оплатить дополнительный багаж/сверхнормативный багаж можно по действующим тарифам на момент покупки такой услуги — за каждое отдельное место ( перевеса размером 1 кг и более в тарифах компании нет!).
Пассажир может сделать это:
- во время покупки авиабилета — онлайн, в кассах аэропорта, в кассах представительств компании
- во время регистрации на рейс — онлайн (раздел сайта«Мои бронирования», мобильные приложения S7 Airlines для iPhone и Android), в кассах, в контактном центре, в аэропорту
- после покупки билета — онлайн, в Контактном центре, в аэропорту
Как провезти груз бесплатно
Ред Вингс багаж — правила и нормы провоза
Все авиа перевозчики выделяют определенное количество вещей, которые возможно взять с собой на борт лайнера совершенно бесплатно. Перед приобретением билета нужно внимательно прочитать условия и требования перевозчика. Обычно лоукостеры вынуждают платить дополнительную сумму за перевозку груза сверх нормы.
Чтобы понять, сколько придется платить за багаж в конкретном случае, нужно посетить официальный портал определенной авиалинии и проверить систему. Как было выше указано, существует два варианта: расчет по весу, когда суммируется количество всего багажа, а доплата считается в зависимости от лишних килограмм, или по количеству мест — считается не только масса, но и количество чемоданов и сумок.
В завершение следует отметить, что стандартная норма выглядит следующим образом: перевозка ручной клади от 5-7 кг размером 20-23 кг для сумок и чемоданов бесплатно для всех пассажиров (обладатели авиабилетов любой категории). Такие сумки или чемоданы можно сдавать в багажное отделение после прохождения регистрации в аэропорту.
Вы можете проверить статус задержанного багажа в Интернете с помощью приложения World Tracer и номера вашего дела, указанного в вашем отчёте о нарушении правил собственности (PIR), который вам дали на стойке получения багажа в аэропорту, когда вы сообщили, что ваш багаж пропал. Это шаги для запроса доступа для модулей SITA World Tracer:
- Убедитесь, что авиакомпания или компания, в которой вы работаете, является пользователем World Tracer, или вы являетесь координатором WT.
- Отправьте запрос на доступ к платформе WTDN в IATA.
- Следуйте инструкциям из системных уведомлений, чтобы продолжить процесс регистрации (проверка и подтверждение).
СПРАВКА. Авиакомпании компенсируют денежные средства только за потерянный багаж! Компании считают багаж утерянным, если он не прибыл после 21 дня после того, как вы прилетели. Пока этот срок не истёк, багаж считают задержанным.
Если вы нашли ошибку на нашем сайте, пожалуйста, выделите её и нажмите Shift + Enter или просто нажмите сюда, чтобы сообщить нам об этом.
Если пассажир забыл вещи в самолете, не надо паниковать. Если вы вспомнили о том, что оставили гаджет или любую другую вещь спустя считаные минуты после прилета, обратитесь к сотрудникам авиакомпании или к работникам аэропорта. Они сообщат вам, где находится рамп-агент. Рамп-агенты – это специалисты, работающие на территории аэровокзала, которые имеют связь с членами экипажа по рациям. Этот вариант развития событий подходит в том случае, если вы еще не прошли процедуру паспортного контроля после прилета. Стоит учитывать, что, если у вас скоро второй рейс или вы торопитесь по другим причинам, есть вероятность опоздать. Процедура возврата вашей вещи предполагает составление акта приема-передачи. А на это потребуется некоторое время.
Путешествовать так, как удобно именно вам. Выбирать только нужное и не тратить время на сомнения. 1 декабря 2020 мы запустили новую систему тарифов, которая отличается доступными опциями — норма бесплатного провоза багажа, возможность возврата авиабилета, изменения рейса или даты перелета.
Эконом Базовый ECONOMY BASIC Легки на подъём, уверены в датах и любите путешествовать без багажа? Выбирайте тариф Эконом Базовый, в который входит перелёт + ручная кладь до 10 кг. Будьте внимательны: что-либо изменить в билете без сбора невозможно, как и бесплатно выбрать место при регистрации на рейс. Исключением являются пассажиры с маленькими путешественниками: они могут совершенно бесплатно забронировать место в салоне при покупке билета или регистрации на рейс. Эконом Гибкий ECONOMY FLEX Эконом Гибкий подойдёт тем, кто путешествует в компании или семьей, ведь в стоимость включен бесплатный провоз 1 места багажа весом до 23 кг в дополнение к ручной клади и бесплатный выбор места в салоне самолета при регистрации. А еще тариф позволяет без сборов вносить изменения в билет до вылета.